@TECHREPORT{Ari_Por_2017, author = "Ariel Ávila, Andrés - González, Kelly Natalia - Sánchez Castiblanco, Yubely", title = "Portal de consulta biblioteca virtual softnya s.a.s", abstract = "La gestión del conocimiento debe tratarse, en aras de la precisión, como gestión de información organizacional interna y externa para la generación de nuevos bienes que influirán en el desarrollo de productos y servicios de alto valor añadido. valor, porque el conocimiento sólo puede gestionarse como información, reunida, procesada, organizada, almacenada y difundida a través de bases de datos, redes de información compartida, comunidades virtuales, entre otros medios de transferencia de datos e información.", year = 2017, institution = "Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior", url = "https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/2265", }