Ejecutar un plan de pruebas de software para la célula portal de pagos de la compañía CLARO Colombia

Rodriguez Cerinza, Yamid Farid | 2025

En la Célula Portal de pagos de la compañía CLARO Colombia se evidencia en la actualidad que no se tiene un proceso de pruebas de software completo, generando una mala ejecución de las pruebas, la generación de incidencias en ambientes productivos y/o reprocesos con los tiempos de entrega, por lo tanto, es fundamental la implementación de un plan de pruebas de software siguiendo las actividades definidas en cada etapa del proceso de pruebas con el fin de validar y verificar el correcto funcionamiento de los requerimientos. En cuanto a la metodología es de enfoque cuantitativo, dado que es un proyecto de validación de funcionalidad se da uso de metodologías ágiles de desarrollo Scrum y la norma 730-2002 - Estándar IEEE para planes de garantía de calidad de software; la solución permite la mejora continua del proceso de pruebas de la compañía al tomar con referencia el plan de pruebas para el requerimiento “Bloqueo de tarjetas internacionales”, debido a que se integran cada una de las etapas del proceso de pruebas, lo que permite abarcar un mayor porcentaje de cobertura de los escenarios a probar y posibles vacíos en la documentación del requerimiento: Finalmente la solución propuesta le permite a la compañía contar con un proceso de pruebas completo garantizando la calidad de los requerimientos, la reducción de costos y el cumplimiento con los tiempos estimados al evitar reprocesos.