EmotiCoach

Medina Ballesteros, Wendy Tatiana | 2024

El presente trabajo aborda el diseño y desarrollo de EmotiCoach, un servicio de coaching emocional y cognitivo personalizado respaldado por inteligencia artificial, orientado a mejorar el bienestar personal y profesional de sus usuarios. El proyecto incluye una evaluación detallada de la viabilidad técnica, financiera y operativa, abarcando aspectos clave como la propuesta de valor, la metodología de servicio, el análisis de mercado y la infraestructura requerida. La metodología se centró en un enfoque mixto, combinando análisis cualitativo para identificar necesidades del cliente y cuantitativo para estimar la capacidad de producción y rentabilidad. Los resultados muestran un modelo de negocio sostenible con una capacidad de producción real ajustada a las demandas del mercado, destacando la implementación de estrategias tecnológicas innovadoras y la alineación con normativas empresariales, laborales y ambientales. Las conclusiones destacan la viabilidad del servicio como una solución innovadora y efectiva para atender las crecientes necesidades emocionales y cognitivas en un entorno digital. Este proyecto demuestra cómo integrar tecnología avanzada y un enfoque centrado en el cliente puede ofrecer un impacto positivo tanto a nivel individual como organizacional.