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    • Aula virtual como herramienta para el aprendizaje en la I.E José Hilario López del municipio de Campoalegre Huila. 

      Losada Londoño, Rafael Hernando; Roncancio Cely, Miguel Ángel (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNEscuela de IngenieríaBogotá, ColombiaEspecialización en Analítica de datos, 2024)
      En la actualidad en la Institución educativa José Hilario López presenta una problemática muy grande en cuanto a infraestructura física, pues no cuenta con laboratorios ni con equipos técnicos especializados para realizar ...
    • Propuesta de mejoramiento para la atención al usuario de la IPS SISST SAS (servicios integrales de seguridad y salud en el trabajo) de Sincelejo-Sucre. 

      Chamorro Rodríguez, Yulieth Paola; Torres Bula, Kevin Ronaldo (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNEscuela de Ciencias AdministrativasSincelejo, ColombiaAdministración de la Seguridad Social, 2022)
      La salud en Colombia ha cambiado en los últimos años, debido a las distintas demandas del servicio de los pacientes en las instituciones prestadoras de salud (IPS), La investigación tuvo como objetivo principal establecer ...
    • Proyecto de observabilidad para Edea Networks: Monitoreo de infraestructura, bases de datos, APM, logs y sitio web utilizando SolarWinds Observability 

      Bohórquez Lozano, Juan David; Sandoval, Cristian Daniel (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNEscuela de IngenieríaBogotá, ColombiaEspecialización en Gestión de Tecnologías de la Información, 2024)
      E dea Networks enfrenta dificultades para monitorear y gestionar de forma proactiva su infraestructura tecnológica, compuesta por servidores, redes, bases de datos, aplicaciones críticas y experiencia del usuario final. ...

      Envíos recientes

      • Aula virtual como herramienta para el aprendizaje en la I.E José Hilario López del municipio de Campoalegre Huila.

        ...

        Losada Londoño, Rafael Hernando | 2024

        En la actualidad en la Institución educativa José Hilario López presenta una problemática muy grande en cuanto a infraestructura física, pues no cuenta con laboratorios ni con equipos técnicos especializados para realizar prácticas en áreas de ciencias y tecnología; ni con recursos didácticos innovadores que faciliten el desarrollo efectivo de sus habilidades. En este contexto, se propone la creación de un aula virtual que permita a los estudiantes fortalecer habilidades fuertes en áreas prácticas , a través de una variedad de módulos didácticos diseñados específicamente para mejorar la comprensión e incrementar el interés de aprendizaje en áreas como las ciencias y tecnología. Que se fundamentará en el marco ágil de Scrum permitiendo una planificación flexible, iterativa y colaborativa, priorizando las necesidades del usuario y permitiendo realizar ajustes continuos según el feedback recibido. Igualmente, Se espera que, con la creación del aula virtual, los estudiantes logren fortalecer sus conocimientos mediante prácticas en simuladores y puedan disponer de material didáctico de consulta de manera constante y oportuna, mejorando la participación y motivación, así como una mejora en su rendimiento académico. Finalmente, con el Aula Virtual se tiene la oportunidad de mejorar los procesos académicos en los alumnos de la I.E José Hilario López permitiéndoles adquirir conocimientos nuevos y fortaleciendo sus habilidades TIC.

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      • Propuesta de mejoramiento para la atención al usuario de la IPS SISST SAS (servicios integrales de seguridad y salud en el trabajo) de Sincelejo-Sucre.

        ...

        Chamorro Rodríguez, Yulieth Paola | 2022

        La salud en Colombia ha cambiado en los últimos años, debido a las distintas demandas del servicio de los pacientes en las instituciones prestadoras de salud (IPS), La investigación tuvo como objetivo principal establecer una propuesta de mejoramiento para la adecuada atención al usuario en la IPS SISST SAS (Servicios Integrales de Seguridad y Salud en el Trabajo) de Sincelejo-Sucre; teniendo en cuenta las problemáticas en la prestación de sus servicios. Este estudio se formuló bajo un enfoque mixto, con un diseño no experimental. Fueron aplicadas una encuesta estructurada y una entrevista semiestructurada a empleados y usuarios de la IPS, para conocer sus opiniones con relación a la atención al usuario y servicios integrales. Dentro de los resultados obtenidos se pudo evidenciar que la IPS tiene varios aspectos por mejorar, tales como la infraestructura, la adecuación de los espacios físicos y la dotación de insumos dentro de los consultorios, pero por otra parte los usuarios reconocen que la atención que reciben de parte de los empleados en general es bastante buena, amable y eficiente, así como la comunicación. Finalmente, dentro de las conclusiones es muy importante resaltar la necesidad de tener una buena infraestructura en toda IPS, para que de este modo se pueda prestar servicios con calidad y así brindar comodidad tanto a usuarios como a empleados.

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      • Proyecto de observabilidad para Edea Networks: Monitoreo de infraestructura, bases de datos, APM, logs y sitio web utilizando SolarWinds Observability

        ...

        Bohórquez Lozano, Juan David | 2024

        E dea Networks enfrenta dificultades para monitorear y gestionar de forma proactiva su infraestructura tecnológica, compuesta por servidores, redes, bases de datos, aplicaciones críticas y experiencia del usuario final. La falta de visibilidad integral y correlación de métricas y logs ha generado incidentes frecuentes, tiempo de inactividad y problemas en la satisfacción del cliente, destacando la necesidad de una solución integral de observabilidad (Dynatrace, 2022; SolarWinds, 2022). Este proyecto surge de la necesidad de implementar una solución de observabilidad avanzada que permita a E dea Networks una visión profunda y centralizada de toda su infraestructura y servicios. A través de SolarWinds Observability (SWO), se busca garantizar la continuidad del servicio, la identificación y resolución temprana de problemas, y la mejora de la experiencia del cliente (SolarWinds, 2023). La observabilidad integral permite optimizar la eficiencia operativa, reducir tiempos de respuesta ante incidentes y lograr una gestión proactiva de la infraestructura (Dynatrace, 2023; Datadog, 2022). Se ha adoptado la metodología SMART (Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y con Tiempo definido) para estructurar los objetivos y fases del proyecto. La metodología SMART permite establecer metas claras y específicas para cada componente de la implementación de SolarWinds Observability, asegurando que cada objetivo sea medible y alcanzable en un marco de tiempo definido (SolarWinds, 2022). Las fases incluyen el análisis de requerimientos, configuración de módulos de observabilidad (como Digital Experience Monitor, Database y Infrastructure), parametrización de alertas, y generación de dashboards y reportes personalizados. La implementación de SolarWinds Observability permitirá a E dea Networks monitorear en tiempo real la disponibilidad y el rendimiento de su infraestructura, aplicaciones, bases de datos y experiencia de usuario. Entre los resultados clave se incluyen una reducción significativa en el tiempo de resolución de problemas, mayor estabilidad en los servicios críticos y un mejor control sobre el rendimiento del sistema (Dynatrace, 2023; Datadog, 2023). La solución también facilitó la detección temprana de fallos y la optimización del uso de recursos, lo cual mejoró la experiencia del usuario final. Este proyecto no solo cubre las necesidades actuales de la organización, sino que establece una base sólida para soportar el crecimiento futuro de la infraestructura tecnológica, alineando las operaciones de TI con los objetivos estratégicos de E dea Networks (Datadog, 2022; Dynatrace, 2023).

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