Incelt S.A.S.
Trabajo de grado - Pregrado
2017-11-20
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
Este proyecto busca implementar un servicio de reparación y distribución de centros de
entretenimiento para automóviles, ya que hay cada vez más cantidad de personas que buscan
experimentar cosas diferentes a parte de la tecnología natural del vehículo; el servicio se quiere
brindar teniendo en cuenta en todo momento la resolución de las necesidades reales del cliente y
las expectativas esperadas, todo con el objetivo de no dejar por fuera ni el más mínimo detalle.
A parte de la distribución del producto se cuenta con un servicio post-venta que presta una garantía
razonable, con esto se genera un ambiente de comodidad y mayor confianza de parte del cliente
hacia la compañía. Gracias a la experiencia adquirida por todos los integrantes de la empresa, se
tiene la posibilidad de entrar en el proceso de innovación de productos que generen nuevas
alternativas para contribuir con el avance tecnológico automotriz y teniendo siempre una mejora
constante.
En forma de conclusión lo que se espera es prestar un excelente servicio a los clientes, dándoles
mayor comodidad dentro de sus vehículos, y si en caso de que el equipo falle, que sientan la
seguridad y confianza de que la compañía prestara con prontitud y seriedad un buen servicio post-
venta.
Descripción:
Monografía
Título: Opcion de grado.pdf
Tamaño: 871Kb
PDFLEER EN FLIP
Descripción: Presentación
Título: Exposicion Incelt.ppt.pdf
Tamaño: 447.2Kb
PDFLEER EN FLIP
Título: Opcion de grado.pdf
Tamaño: 871Kb
PDFLEER EN FLIP
Descripción: Presentación
Título: Exposicion Incelt.ppt.pdf
Tamaño: 447.2Kb
PDFLEER EN FLIP