Desarrollo, estudio y planeación para la conformación de la empresa comercializadora de productos farmaceuticos a domicilio veloz farma de la localidad de Bosa, Bogotá D.C.
Trabajo de grado - Pregrado
2018-11-20
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN
El servicio de entrega de medicamentos a domicilio es un proceso mediante el cual, se acercan
los medicamentos o productos ofrecidos por nuestra organización hasta el lugar donde se
encuentra el cliente, permitiendo que este disfrute de dichos productos sin tener que hacer
desplazamientos hasta el punto de compra. Es por esta razón que muchas distribuidoras de
medicamentos ven en este canal una oportunidad más para incrementar sus ventas, pero a la hora
de incorporarlo a su oferta es necesario tener en cuenta una cantidad de variables que hacen que
no sea un proceso sencillo de implementar y se tenga que recurrir a personas expertas en el tema
para desarrollarlo o lo implementan de una manera deficiente. Es por esta razón que el servicio a
domicilio que en VELOZFARMA ofrece desde su implementación, contemple una cantidad de
variables que permiten lograr una percepción excelente del cliente, con la prestación del servicio
y poder así a partir de esto lograr el objetivo que en la actualidad plantea el mercado.