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Desarrollo, estudio y planeación para la conformación de la empresa comercializadora de productos farmaceuticos a domicilio veloz farma de la localidad de Bosa, Bogotá D.C.


Villamarin Vanegas, Leidy Lorena
Marín Muñoz, Margarita
Amaya Motta, Ruddy Yinneth

Moreno Martinez, Oscar Javier

Trabajo de grado - Pregrado

2018-11-20

Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN

650 - Gerencia y servicios auxiliares::657 - ContabilidadBuscar en Repositorio UMECIT

El servicio de entrega de medicamentos a domicilio es un proceso mediante el cual, se acercan los medicamentos o productos ofrecidos por nuestra organización hasta el lugar donde se encuentra el cliente, permitiendo que este disfrute de dichos productos sin tener que hacer desplazamientos hasta el punto de compra. Es por esta razón que muchas distribuidoras de medicamentos ven en este canal una oportunidad más para incrementar sus ventas, pero a la hora de incorporarlo a su oferta es necesario tener en cuenta una cantidad de variables que hacen que no sea un proceso sencillo de implementar y se tenga que recurrir a personas expertas en el tema para desarrollarlo o lo implementan de una manera deficiente. Es por esta razón que el servicio a domicilio que en VELOZFARMA ofrece desde su implementación, contemple una cantidad de variables que permiten lograr una percepción excelente del cliente, con la prestación del servicio y poder así a partir de esto lograr el objetivo que en la actualidad plantea el mercado.

https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/3639

https://drive.google.com/drive/folders/1KY2WNOESewcipsvW_ixHcXurdieM8vYX?usp=share_link

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Descripción: Monografía
Título: 3844840.pdf
Tamaño: 1.375Mb

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