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Abstract

La globalización permite entender el mundo como un mercado único sin barreras geográficas, los negocios se concretan por el incremento de las relaciones comerciales, un impulsor de las relaciones comerciales son las telecomunicaciones como el internet que nos permiten incrementar las ventas y darnos a conocer en el mercado realizar transacciones comerciales de manera libre y segura cumpliendo con objetivos y satisfaciendo una necesidad, gracias a la tecnología los modelos de negocio han venido cambiando dando una oportunidad en el mercado de innovar y tener un mayor segmento de compra y venta. Una relación comercial como el mercado digital ha venido revolucionando el mercado permitiendo realizar negocios entre personas y empresas, sin embargo debemos analizar si estamos preparados para darle paso a la innovación por medio de nuevas plataformas de fácil acceso y manejo de negocios a pequeños emprendimientos, que permitan conocer más de cerca las necesidades de los clientes y les permitan generar estrategias para llegar a un mayor segmento que le permita mantenerse en tiempo y generar el cumplimiento de sus objetivos.