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dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.contributor.authorSierra Peña, Jonathan Stiv
dc.contributor.authorCano Chacón, Diana Marcela
dc.contributor.authorArias Salinas, Olga Lucia
dc.date.accessioned2025-01-02T21:26:57Z
dc.date.available2025-01-02T21:26:57Z
dc.date.issued2020
dc.identifier.citationSierra. J, Cano. D., y Arias. O. (2020). Proyecto Mantenimiento de Vehículos Automotores a Domicilio [Trabajo de grado]. Corporación Unificada Nacional de Educación Superior-CUN.Hypatia.spa
dc.identifier.urihttps://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/7477
dc.description.abstractDebido a la oportunidad que hemos visto en el sector automotriz del difícil acceso a un servicio profesional y de calidad de reparación de vehículos a domicilio, que se pueda brindar los 7 días de la semana, las 24 horas del día, para que los propietarios de vehículos puedan en su tiempo libre disfrutar con sus familias, ocio y demás, sin tener que pasar horas en el mecánico. Adicional a esto también podríamos decir, que muchas veces las personas cuando llevan sus vehículos a los talleres, piden un análisis para lograr un diagnóstico de fallas y así poder reparar cualquier daño, pero las personas que realizan estos diagnósticos muchas veces mienten e inventan fallas que no hay, para poder vender cosas que aún no necesitan los vehículos y sacar un mayor provecho económico, es un tema de honestidad que queremos implementar en nuestro proyecto, no diagnosticar fallas erróneas en los vehículos para que los clientes sientan confianza y credibilidad al momento de tener que utilizar nuestro servicio y así fortalecer nuestro mercado. Para lograr esto queremos crear una empresa que se dedica al mantenimiento a domicilio de vehículos a motor, entre ellos (motos, carros, camiones, microbuses etc.) y que su actividad no solo se enfoque en el mantenimiento mecánico y eléctrico sino también en la parte estética de interiores, exteriores y lujos, logrando así cumplir con las expectativas de nuestros clientes al encontrar todo en un solo lugar. Buscando primordialmente la comodidad del cliente y más en estos momentos teniendo en cuenta la situación actual de pandemia (covid-19), queremos 2 acercarnos a nuestros clientes de manera virtual, creando una aplicación en la cual el cliente pueda expresar puntualmente qué servicio o producto desea de nuestra línea, y de esta forma sea de más fácil acceso, con opciones de personalización del servicio, creando paquetes y precios que se ajusten a la necesidad de nuestro cliente, contamos con la experiencia de un gran mecánico con experiencia de más de 20 años en el ramo y gran variedad de contactos y proveedores del sector automotriz que nos pueden ayudar con importaciones y precios más bajos para equilibrar un gana gana entre el cliente y nosotros como prestadores del servicio.spa
dc.format.extent96 Páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.titleProyecto Mantenimiento de Vehículos Automotores a Domiciliospa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.publisher.facultyEscuela de Ciencias Administrativasspa
dc.publisher.placeBogotá, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.spinesaplicacion tecnologica
dc.subject.spinesprogramas de aplicacion
dc.subject.spinesservicios de mantenimiento
dc.subject.unescoVehículo automotor
dc.subject.unescoEmpresa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)
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