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Play Keratin´Spa

dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.contributor.authorPinilla Madrigal, Adriana Milena
dc.contributor.authorGuerrero Arias, Gloria Viviana
dc.contributor.authorTorres Rebolledo, María Isabel
dc.date.accessioned2025-07-09T18:58:06Z
dc.date.available2025-07-09T18:58:06Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.citationPinilla, A., Guerrero, G., & Torres, M. (2024). Play Keratin´Spa [Trabajo de grado], Corporación Unificada Nacional de Educación Superior – CUN. Hypatia.spa
dc.identifier.urihttps://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/9006
dc.description.abstractEn la industria de la belleza, los servicios que brindan soluciones a problemascapilares, como el frizz y la falta de manejabilidad, son altamente demandados. Laaplicación de keratina en salones de belleza es uno de los servicios más solicitados debido a su capacidad de transformar cabellos rebeldes en estilos lisos y brillantes. Este estudio se centra en el análisis del servicio de aplicación de keratina, evaluando losfactores que contribuyen a la satisfacción del cliente y los elementos que pueden mejorarse. Al comprender las expectativas y experiencias del cliente, se pueden definir estrategias para optimizar el servicio y ofrecer resultados consistentes y satisfactorios.spa
dc.format.extent51 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.titlePlay Keratin´Spaeng
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.publisher.facultyEscuela de Ciencias Administrativasspa
dc.publisher.placeBogotá, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.decsProductos de Belleza
dc.subject.decsBeauty Products
dc.subject.decsResistencia Capilar
dc.subject.unescoConsumidor
dc.subject.unescoConsumers
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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