@TECHREPORT{Her_Aná_2021,
author = "Herrera Sigüenza, Carolina Mishell - Triada Rojas, Yaddy Lorena - Ríos Salazar, Yady Fainory",
title = "Análisis sobre la capacitación de personal delegado en la contratación en la ciudad de Bogotá D.C. comisión nacional del servicio civil",
abstract = "La Universidad Libre en convenio con la Comisión Nacional del Servicio Civil (CNSC)
realizan los procesos de selección para las vacantes que ofertan las entidades públicas,
una responsabilidad que requiere de mucho compromiso y sobre todo aprendizaje
continuo, por lo mismo la universidad está expuesta a criticas constantes tanto de
personas que tienen conocimiento de los procesos de selección como de aquellas que
depositan la confianza en la universidad y se postulan a las vacantes. (Civil, Comisión
Nacional del Servicio Civil, 2021)
Con esto la Universidad en sus diferentes procesos ha recibido un alto número de
reclamaciones formales e informales en contra de estos, de las cuales un gran porcentaje hacen
referencia a que la forma en que su hoja de vida fue calificada no es la más apropiada o no se
ajusta a los acuerdos, incluso que no es igual a la forma en que se les califico en convocatorias
pasadas por otras universidades, pues muchas veces se comenten errores que ponen en riesgo la
posible postulación de una persona a un cargo público o incluso la posibilidad de continuar en su
puesto.
Por medio de las Peticiones Quejas y Reclamos (PQR) estos errores se logran subsanar es
un proceso adicional que nos lleva mucho tiempo y en ocasiones esto se va más allá de lo que
realmente debería pasar pues muchos aspirantes no se sienten conformes con la respuesta que se
le da a su inquietud y deciden colocar tutelas ante la CNSC poniendo en dudad muchas veces el
buen trabajo que realiza la universidad libre.",
year = 2021,
institution = "Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior",
url = "https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/5195",
}