@TECHREPORT{Var_Est_2023,
author = "Vargas, Katherine Andrea - Romero, Yenny Carolina - Vega, Nicolas Esteban",
title = "Estrategias de Marketing digital enfocadas a las redes sociales revisión Sistemática",
abstract = "Introducción: Las redes sociales se han convertido en una herramienta comercial
sumamente poderosa para las empresas. Su uso estratégico puede impulsar las ventas,
mejorar la presencia en línea y fomentar la fidelización de los clientes. Objetivo: Analizar
las estrategias de marketing digital enfocadas a las redes sociales durante los últimos cinco
años. Metodología: Revisión sistemática de la literatura que investiga la relación entre las
estrategias de marketing digital focalizadas en las redes sociales, siguiendo las directrices
metodológicas del método PRISMA, publicados en el período comprendido entre 2018 –
2023. Conclusión: En la actualidad, las redes sociales han adquirido un papel central en el
marketing digital, ofreciendo a las empresas la capacidad de desplegar estrategias
creativas y atraer la atención de su audiencia objetivo. La gestión efectiva de la relación con
el cliente (CRM) y la construcción de vínculos emocionales se destacan como elementos
esenciales para lograr la viralización exitosa de campañas publicitarias en estas
plataformas.",
year = 2023,
institution = "Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior",
url = "https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/6143",
}