@TECHREPORT{Cue_Tra_2019,
author = "Cuernu Lucumi, Abdul Karin - González Robles, Leidy Tatiana - Vega Castro, Flor Eliza",
title = "Transporte safe work",
abstract = ""El servicio de transporte público presenta una gran importancia
la cual es llevar a los trabajadores a sus lugares de trabajo y otras
personas a sus diferentes labores diarias, de esta forma se motiva
la economía en nuestra ciudad.
En nuestro estudio de mercadeo encontramos que el transporte
público presenta muchas inconformidades en el bienestar de sus
usuarios, en las tarifas y servicios que dan mal funcionamiento a
nivel general.
Gracias al análisis recopilado de la información vemos las
posibilidades de prestar un mejor servicio evaluando las
inconformidades de los usuarios y conociendo las oportunidades
de mejoras."",
year = 2019,
institution = "Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior",
url = "https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/6202",
}