@TECHREPORT{Ser_Tar_2017,
author = "Serrano, Adriana - Gómez, Katherin - Ríos, Milena - Miranda, Paula",
title = "Tarjeta transmipluss transmichip",
abstract = "Si observamos el día a día nos damos cuenta que los usuarios tienen que soportar, la incomodidad,
inseguridad e intolerancia, ya que los empujones, robos, insultos, largas filas y otras cosas más que se
presentan son las que hace que el servicio no sea el mejor.",
year = 2017,
institution = "Repositorio Corporación Unificada Nacional de Educación Superior",
url = "https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/8785",
}