TY - THES TI - Metaway s.a.s. AU - Peña Cortes, Christian Camilo AU - Ruiz Salazar, Rafael Alberto AU - Ramírez Rivera, Andrés Felipe AB - Durante años el ser humano ha buscado optimizar la forma como trabaja y las herramientas que utiliza para hacerlo, desde cajas de teléfonos hasta smartphones, se ha revolucionado todo tipo de industrias con la creación de las computadoras. Son herramientas, actualmente fáciles de conseguir, y que brindan al usuario una interfaz digital de cientos de programas y documentos que le permiten desarrollar sus funciones laborales con mayor rapidez y conectado con el resto del equipo de trabajo o incluso con el resto del mundo si está conectado a internet. Alrededor de todo el mundo muchas personas han tenido la oportunidad de trabajar o por lo menos interactuar con una de estas máquinas mágicas, como muchos las consideran, pero no todas las personas están en la capacidad de mejorar el rendimiento, arreglar algún problema de tipo físico como piezas, componentes o de tipo lógico como el bloqueo del equipo, la popular pantalla azul, daño en el sistema operativo, daño de disco duro, inserción de virus dentro del equipo, pérdida de archivos, o una simple asesoría sobre informática. DA - 2020 PB - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN UR - https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/6429 ER -