TY - THES TI - Soluciones en riesgos y servicios AU - Pinzón Marín, Jonathan AU - Cano Caballero, Yuri Carolina AB - El fin con el que realizamos este proyecto es dar un valor adicional a lo que ya conocemos en el mercado, el poder acceder con más facilidad y confiabilidad a la adquisición de un seguro, dando una sensación de satisfacción y comodidad en cualquier momento que nuestro cliente lo necesite, para esto desarrollamos un estudio de mercado el cual nos permitió identificar las necesidades del posible cliente contemplando diferentes aspectos como lo son: No disposición de dinero, asesoría deficiente, riesgos que amenazan el patrimonio personal, familiar o comercial y aumento de la inseguridad. El propósito de soñar con SRS, nos permitirá crecer, innovar en la prestación de un servicio y llegar a liderar en un entorno, país y en un mundo donde las necesidades de los clientes son nuestra prioridad. El mercado de los seguros en la última década ha venido presentando un desarrollo importante dentro de la economía colombiana, lo que es uno de los primeros puntos que nos llevan a creer que la idea seleccionada se encauza por el camino adecuado. La demanda y la oferta de los seguros cada día se hacen más necesarias, siendo la inseguridad uno de los factores más relevantes que amenazan el entorno. DA - 2017-11-12 PB - Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN UR - https://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/2157 ER -