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Acceso a los Servicios de Salud de las Víctimas del Conflicto Armado, en el Escenario del Postconflicto

López Pereira, Arabely (2016)

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de ...
Acceso a los Servicios de Salud de las Víctimas del Conflicto Armado, en el Escenario del Postconflicto

Ramírez Cardona, Lorena (2016)

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de ...
Acceso a los Servicios de Salud de Las Víctimas del Conflicto Armado, en el Escenario del Postconflicto

Veloza Morales, Martha Cecilia (2016)

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de ...
Acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto

Ramírez Cardona, Lorena; Veloza Morales, Marta Cecilia; López Pereira, Arabely (2016)

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases ...
Estrategias para mejorar la calidad en salud de la clínica las peñitas S.A.S, basadas en la gestión de PQRS

Peralta Madrid, Keysi Tatiana (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior-CUNEscuela de Ciencias AdministrativasSincelejo, ColombiaAdministración de Servicios de Salud, 2024)

La calidad de los servicios de salud es un aspecto crucial para la satisfacción de los pacientes y el funcionamiento eficiente de una institución prestadora de servicios de salud. Clínica Las Peñitas SAS ha reconocido ...
Infosalud

Villareal Guerrero, Arenys; Gómez Sanchez, Sandra (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNEscuela de Ciencias AdministrativasBogotá, ColombiaAdministración de Servicios de Salud, 2017)

Infosalud es una aplicación en la cual podrás acceder a tu información acerca de tu estado actual en el sistema de salud colombiano. Podrás encontrar tu estado de afiliación en: EPS ARL Fondo de pensión Caja de ...
Prepagada Especializada el Remanzo

Bernal Sanabria, Diana Maria; Calderon Velandia, Erika Briyith; Gomez Velandia, Gabriela; Parra Jimenez, Angelica Julieth (Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNEscuela de Ciencias AdministrativasBogotá, ColombiaAdministración de Empresas, 2019)

"El presente trabajo, consiste en la implementación organizacional y administrativa de un centro de salud especializado en las madres gestantes, lo anterior, a partir del análisis distrital de instituciones que brindan ...

Envíos recientes

Acceso a los Servicios de Salud de las Víctimas del Conflicto Armado, en el Escenario del Postconflicto
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López Pereira, Arabely | 2016

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de datos Medline, The Cochanre Library Plus, así como la consulta de buscadores como Google Académico, sin restricción de fecha, en los idiomas español e inglés. Se incluyó libros, tesis, informes técnicos, artículos de periódico y legislatura pertinente. Resultados: se seleccionaron 6 artículos científicos, 1 tesis, 1 libro, 12 informes técnicos, artículos de periódico 3 y 4 sobre legislatura. Conclusiones: la salud como derecho en la víctima del conflicto armado representa una necesidad vital. Parte del goce al derecho a la salud es el acceso a los servicios, donde se identifican falencias en las respuestas dadas por el Estado. Una herramienta necesaria en la aplicación de estrategias en salud es el monitorio y la evaluación, la cual es usada en los procesos de acceso a los servicios. Se identifica la necesidad de un estudio sobre la aplicación de políticas, normatividad y proyectos relacionados con acceso a servicios de salud en la población víctima del conflicto armado en Colombia.

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Acceso a los Servicios de Salud de las Víctimas del Conflicto Armado, en el Escenario del Postconflicto
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Ramírez Cardona, Lorena | 2016

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de datos Medline, The Cochanre Library Plus, así como la consulta de buscadores como Google Académico, sin restricción de fecha, en los idiomas español e inglés. Se incluyó libros, tesis, informes técnicos, artículos de periódico y legislatura pertinente. Resultados: se seleccionaron 6 artículos científicos, 1 tesis, 1 libro, 12 informes técnicos, artículos de periódico 3 y 4 sobre legislatura. Conclusiones: la salud como derecho en la víctima del conflicto armado representa una necesidad vital. Parte del goce al derecho a la salud es el acceso a los servicios, donde se identifican falencias en las respuestas dadas por el Estado. Una herramienta necesaria en la aplicación de estrategias en salud es elmonitorio y la evaluación, la cual es usada en los procesos de acceso a los servicios. Se identifica la necesidad de un estudio sobre la aplicación de políticas, normatividad y proyectos relacionados con acceso a servicios de salud en la población víctima del conflicto armado en Colombia.

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Acceso a los Servicios de Salud de Las Víctimas del Conflicto Armado, en el Escenario del Postconflicto
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Veloza Morales, Martha Cecilia | 2016

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de datos Medline, The Cochanre Library Plus, así como la consulta de buscadores como Google Académico, sin restricción de fecha, en los idiomas español e inglés. Se incluyó libros, tesis, informes técnicos, artículos de periódico y legislatura pertinente. Resultados: se seleccionaron 6 artículos científicos, 1 tesis, 1 libro, 12 informes técnicos, artículos de periódico 3 y 4 sobre legislatura. Conclusiones: la salud como derecho en la víctima del conflicto armado representa una necesidad vital. Parte del goce al derecho a la salud es el acceso a los servicios, donde se identifican falencias en las respuestas dadas por el Estado. Una herramienta necesaria en la aplicación de estrategias en salud es elmonitorio y la evaluación, la cual es usada en los procesos de acceso a los servicios. Se identifica la necesidad de un estudio sobre la aplicación de políticas, normatividad y proyectos relacionados con acceso a servicios de salud en la población víctima del conflicto armado en Colombia.

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Acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto
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Ramírez Cardona, Lorena | 2016

Objetivo: identificar el acceso a los servicios de salud de las víctimas del conflicto armado, en el escenario del postconflicto. Materiales y métodos: revisión temática de artículos científicos, consultando las bases de datos Medline, The Cochanre Library Plus, así como la consulta de buscadores como Google Académico, sin restricción de fecha, en los idiomas español e inglés. Se incluyó libros, tesis, informes técnicos, artículos de periódico y legislatura pertinente. Resultados: se seleccionaron 6 artículos científicos, 1 tesis, 1 libro, 12 informes técnicos, artículos de periódico 3 y 4 sobre legislatura.

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Estrategias para mejorar la calidad en salud de la clínica las peñitas S.A.S, basadas en la gestión de PQRS
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Peralta Madrid, Keysi Tatiana | 2024

La calidad de los servicios de salud es un aspecto crucial para la satisfacción de los pacientes y el funcionamiento eficiente de una institución prestadora de servicios de salud. Clínica Las Peñitas SAS ha reconocido la necesidad de mejorar sus procesos internos para elevar la calidad de atención, el actual proyecto busca implementar estrategias de mejora en la calidad de los servicios de salud ofertados en la Clínica las Peñitas SAS en función de los indicadores PQRS. Por su parte, para alcanzarlo se establecen los siguientes objetivos específicos. Primero, generar un diagnóstico de la calidad de los servicios de salud en la Clínica las Peñitas SAS mediante la evaluación de indicadores PQRS relevantes. Como segundo, identificar los tipos de innovación de procesos que puedan ser útiles para mejorar la calidad de los servicios. Como tercero, implementar las estrategias diseñadas para mejorar la calidad de los servicios de salud en la Clínica las Peñitas SAS, asegurando su viabilidad y eficacia. Por último, validar la efectividad de las estrategias implementadas mediante la evaluación continua de los indicadores PQRS y la retroalimentación de los pacientes en la Clínica las Peñitas SAS. El marco teórico está comprendido por estado del arte y bases teóricas, por lo tanto, el estado del arte se sustenta principalmente por 12 antecedentes, comprendidos en 5 internacionales, 6 nacionales, 1 local, que guardan perfecta relación entre las variables Indicadores PQRS y calidad del servicio de salud, entre otros aspectos partícipes del proyecto. Por su parte, las bases teóricas se distribuyen en varias secciones clave: comienza con definiciones y perspectivas sobre la calidad, seguida por una exploración de los servicios de salud, y luego aborda la calidad del servicio en general. Posteriormente, se enfoca en la calidad del servicio específicamente en el ámbito de la salud y finaliza con la gestión de peticiones, 11 quejas, reclamos y solicitudes, destacando su importancia para la mejora continua de los servicios ofrecidos. La metodología se estructura en el diseño metodológico, por lo tanto, utiliza un enfoque cualitativo con técnicas como entrevistas y revisión exhaustiva de la literatura, el diseño de investigación es acción participativa de nivel descriptivo, finalmente, las técnicas e instrumentos incluyen revisiones de registros PQRS, revisión de literatura y observación entrevista, abarcando fases de planificación, implementación y evaluación para mejorar la calidad del servicio en la Clínica las Peñitas. En la sección de resultados, se presenta el diagnóstico de la evaluación de los indicadores mediante la elaboración de una matriz PQRS para analizar las quejas de los pacientes sobre el servicio de salud en la Clínica Las Peñitas, los resultados mostraron que las principales quejas se relacionan con la inoportunidad en la asignación de citas de medicina especializada y la entrega de medicamentos, además, del análisis estadístico y cualitativo de estas quejas, así como la identificación de innovaciones en los procesos, proporcionan una base para implementar estrategias que mejoren la calidad del servicio. En efecto, se detallan las causales de quejas y se proponen soluciones basadas en la optimización de tiempos de espera y mejoras en la coordinación interna y externa. Finalmente, en cuanto a las conclusiones, el estudio de la matriz PQRS en la Clínica Las Peñitas revela que, aunque el manejo de quejas es oportuno, persisten problemas en la asignación de citas y entrega de medicamentos. Para mejorar estos aspectos, se recomienda actualizar el software de gestión, implementar sistemas de citas electrónicas y registros médicos integrados, y realizar reuniones interdisciplinarias. Además, es crucial capacitar al personal en humanización del servicio para asegurar una atención más eficiente y centrada en el paciente.

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Infosalud
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Villareal Guerrero, Arenys | 2017

Infosalud es una aplicación en la cual podrás acceder a tu información acerca de tu estado actual en el sistema de salud colombiano. Podrás encontrar tu estado de afiliación en: EPS ARL Fondo de pensión Caja de compensación A demás de enterarte de cuantas semanas cotizadas tienes en tu fondo de pensiones. Toda esta información en un solo sitio que sea de fácil acceso a las persona como lo es con el número de cedula, información veraz, actualizada la cual sea confiable para las personas, además de información general del sistema de salud. Las diferentes EPS de salud en Colombia. Cumpliendo con los requerimientos del ministerio salud manejando información confidencial de cada una de las personas que hacen parte de esta aplicación.

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Prepagada Especializada el Remanzo
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Bernal Sanabria, Diana Maria | 2019

"El presente trabajo, consiste en la implementación organizacional y administrativa de un centro de salud especializado en las madres gestantes, lo anterior, a partir del análisis distrital de instituciones que brindan este servicio. (Garzón Cárdenas & Ordóñez Garzón, 2015) El documento contiene toda la información de “PREPAGADA ESPECIALIZADA - MATERNO EL REMANSO” (nombre irreal que se le ha puesto a la empresa como objetivo de proyecto) como misión, visión, objetivos, entre otros lineamientos.Se realizó especial énfasis, respecto a la segmentación de mercado, con el objetivo de resaltar los distintos campos o ámbitos de acción en los cuales como administradores de empresas; es posible desempeñarnos. El sector salud, requiere de adecuado direccionamiento y gestión de sus servicios, por ello,nuestro proyecto contribuye en el desarrollo y evolución de este, a través del planteamiento de servicios de calidad que acojan a este segmento poblacional vulnerable (madres gestantes) y consoliden la satisfacción de necesidades a nivel biopsicosocial."

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