Delicias Del Valle

Mora, Jorge Adrián | 2017

En este trabajo veremos la aplicación de la metodología de desarrollo de clientes llamada pentágono de perfilación de clientes (customer development en inglés), la cual fue desarrollada en los años 90 por el emprendedor y profesor de Silicon Valley Steve Blank y cuyo objetivo principal es identificar las características de los clientes potenciales de nuestro producto o servicio.