Delicias Del Valle
Trabajo de grado - Pregrado
2017
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN
En este trabajo veremos la aplicación de la metodología de desarrollo de clientes llamada
pentágono de perfilación de clientes (customer development en inglés), la cual fue desarrollada en
los años 90 por el emprendedor y profesor de Silicon Valley Steve Blank y cuyo objetivo principal
es identificar las características de los clientes potenciales de nuestro producto o servicio.
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