Análisis del desempeño laboral de los trabajadores de una serviteca en la ciudad de Sincelejo, Sucre

Martínez Coley, Yisela | 2023

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el desempeño laboral de los trabajadores de una Serviteca en la ciudad de Sincelejo, Sucre, utilizando una metodología cuantitativa y de diseño descriptivo. Para ello, se aplicó el cuestionario de Palti (2022) sobre desempeño laboral a una muestra de 13 trabajadores seleccionados por el método de muestreo por conveniencia. La información recopilada fue analizada utilizando herramientas estadísticas como el SPSS en su versión 27 y Excel. Los resultados indicaron que la mayoría de los trabajadores presentó un rendimiento regular en las dimensiones de eficacia y eficiencia del desempeño laboral, con un 23,1% efectivo en eficacia y un 7,7% efectivo en eficiencia. Se encontraron deficiencias significativas en la dimensión de iniciativa, con un 30,8% de los trabajadores presentando problemas en esta área. En contraste, la dimensión de competencias fue donde se presentaron más rendimientos efectivos, con un 46,6% de efectividad. Se propusieron estrategias para mejorar las habilidades conceptuales, técnicas y humanas orientadas a las necesidades encontradas. En consecuencia, se concluyó que se necesita el desarrollo y promoción de estrategias para mejorar el desempeño laboral y la productividad en la empresa. En resumen, el alcance de la investigación es proporcionar información que permita la toma de mejores acciones y decisiones basadas en los resultados obtenidos a través del análisis del desempeño laboral de los colaboradores.

Capacitación Laboral: Puerta a la Competitividad y Crecimiento de las Microempresas y Empleados del Sector de Chapinero

Maritza Briyith, Martínez Castiblanco | 2023

El documento esta direccionado en investigar los desconocimientos que tiene los lideres en la importancia de capacitar al funcionarios de sus microempresas, así mismo poder identificar cuáles son las falencias que presentan los empleados por no estar capacitados referente a sus funciones netas del cargo, se realizó una investigación documental con una orientación descriptiva, ya que se busca identificar los factores y desconocimientos que tienen las Pymes frente al proceso de capacitación, la investigación realizada fue de tipo cualitativo cuyos datos has sido recolectados de investigaciones realizadas en un periodo de tiempo, el documento tiene un alcance descriptivo con enfoque cualitativa, el método que se utilizó para esta investigación fue el método deductivo y con fuentes de información secundarias, el objetivo es poder identificar las falencias y desventajas de no capacitar adecuadamente a los empleados de las pymes. Los instrumentos de recolección para adquirir la información fueron documentos e investigaciones relacionadas con base en el tema, artículos. Adicional se construyó la Matriz de PESTEL y una FODA como análisis de contenido.

El clima laboral y su incidencia en el compromiso de los trabajadores en las empresas de publicidad en Bogotá

Manrique Badillo, Duberlys | 2021

El clima laboral es un factor importante dentro de las estrategias empresariales, debido a que el bienestar de los colaboradores puede generar impactos positivos en las organizaciones, reflejándose en altos índices de productividad y éxito empresarial. Esta investigación tiene como finalidad realizar un aporte a la solución de un problema de gran trascendencia dentro de las empresas, donde se exponen varias alternativas para motivar al recurso humano a través del clima organizacional. La investigación actual se basa en referencias y datos que le permitieron a los investigadores comprender la relación entre el clima laboral y el desempeño organizacional. A través de las conclusiones obtenidas, se pueden utilizar para diseñar estrategias que permitan una gestión eficiente de la gestión del talento humano, logrando así un sano clima laboral y empleados más comprometidos.

Creación contact center circulo de viajes universal

Linares Linares, Yezith Alexander | 2017

Este proyecto tiene como objetivo la realización de un plan de negocios para la creación de un contact center para la empresa Circulo De viajes Universal, que presta el servicio de venta de planes de ahorro para turismo a nivel país. Como estudiante de Administración de empresas, por medio de este plan de negocios se pondrán en práctica todos los conocimientos previamente adquiridos en lo que refiere al emprendimiento empresarial bajo la teoría administrativa y su aplicación en las ideas de negocio.

Estudio empresarial sobre la implementación del sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo en el hotel monare en Montelíbano- córdoba

Nader Cura, Moisés Ramon | 2018

La seguridad y salud en el trabajo hoy en día es una de las herramientas de gestión más importante para el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores en una organización, es ampliamente utilizada en todos los sectores, generando grandes beneficios como prevención de enfermedades laborales, ambientes sanos de trabajo y disminución de costos generados por accidentes; es muy efectiva cuando está centrada en la generación de una cultura de seguridad engranada con productividad, desarrollo del talento humano, gestión de calidad, mejoramiento de procesos y condiciones adecuadas de puestos de trabajo. (Sánchez, 2017). Una de las principales preocupaciones de una empresa debe ser el control de riesgos que atentan contra la salud de sus trabajadores y contra sus recursos materiales y financieros, los accidentes de trabajo y enfermedades laborales son factores que interfieren en el desarrollo normal de la actividad empresarial, incidiendo negativamente en su productividad y por consiguiente amenazando su solidez y permanencia en el mercado; conllevando además graves implicaciones en el ámbito laboral, familiar y social. (Alvarez, 2016).

Factores que determinan la eficiencia de la producción de pulpa de frutas en la empresa Yeyé alimentos en la ciudad de Sincelejo

Montes Ángel, José Rafael | 2020

Hoy día existen empresas que cuentan con personal, maquinaria, insumos y capital; pero, aun así, no pueden ser consideradas eficientes, eficiencia es más que poseer esos factores. Nuestro país, Colombia, en especial la ciudad de Sincelejo, no es ajena a la problemática, se carece de empresas eficientes en el mercado, debido al poco control en los procesos de la producción, baja calidad, poco aprovechamiento del tiempo, mala utilización de los equipos, falta de planificación en los procesos, personal no adecuado, carencia de economías de escala y la falta de control hacia los proveedores, por tanto, se procedió a realizar una investigación en la empresa Yeyé Alimentos, con la finalidad de que se logren conocer los factores que permitirá ser eficientes en el proceso de la producción de pulpa de fruta. el enfoque utilizado en esta investigación es el enfoque mixto, debido a que, se considera importante aplicar técnicas en la investigación de carácter cualitativo y cuantitativo al momento de indagar sobre el problema. Se opta por estas dos investigaciones, debido a que, mediante la cuantitativa se desea obtener el porcentaje real de trabajadores que no logran estar en la condición idónea para llevar a cabo el proceso de la elaboración de las pulpas de frutas en la empresa Yeye alimentos, permitirá verificar de igual manera el porcentaje del personal que si cuenta con la idoneidad para dicho proceso y en qué porcentaje se ven afectados por posibles factores; mientras que la cualitativa nos permitirá descubrir las posibles problemáticas que impactan a los trabajadores y no les permite mantener una producción eficiente de manera más detallada. Todos estos datos serán obtenidos a través de una encuesta, la cual se le aplicara a 4 empleados del área de producción, con la finalidad de comprobar de que esta carencia de eficiencia es producto de que los trabajadores al momento de llevar a cabo el proceso de la elaboración de pulpas de frutas no logra tener en cuenta las normas establecidas para la elaboración de los productos, dentro de las cuales podemos resaltar las buenas prácticas de manufactura, las medidas necesarias para seleccionar el producto y el indicador de tiempo entre un procedimiento y otro, entre otros factores.

El futuro de la cadena de suministro desde inteligencia artificial (IA) y las tecnologías de la información

Tocancipá Gómez, Yeison Steven | 2023

Las Organizaciones hoy en día, se enfrentan a la necesidad de transformar sus operaciones y adoptar enfoques más sostenibles. El objetivo general de esta investigación es explorar de qué manera estas empresas aprovechan las tecnologías de la información e inteligencia artificial para abordar y mitigar los impactos ambientales, optimizar sus operaciones y fomentar la sostenibilidad en sus cadenas de suministro. La falta de eficiencia, visibilidad y transparencia en la gestión de las cadenas de suministro tradicionales ha generado ineficiencias operativas y costos elevados. La resistencia al cambio y la falta de inversión en tecnología son algunos de los obstáculos a superar. Sin embargo, el pronóstico es claro; las empresas que no adopten estas tecnologías pueden ver comprometida su competitividad en un mercado cada vez más enfocado en la sostenibilidad. El estudio realizado por nuestra parte busca identificar las estrategias, beneficios y mejores prácticas que permitan a las empresas avanzar hacia una cadena de suministro más eficiente y sostenible, destacando la importancia de promover la conciencia sobre los beneficios económicos y ambientales de la tecnología en este contexto. A través de objetivos específicos, se examinarán las estrategias y herramientas utilizadas, se describirán los beneficios obtenidos en términos de eficiencia operativa y sostenibilidad, y se identificarán las mejores prácticas y recomendaciones para aquellas empresas que buscan adoptar estas tecnologías con miras a un futuro más sostenible. Este estudio busca arrojar luz sobre cómo la convergencia de la tecnología y la responsabilidad ambiental está dando forma al panorama empresarial actual.

Impacto de la Inteligencia Artificial en la atención al cliente en los Call Center En Bogotá

Cordoba Mendoza, Cristhian Javier | 2023

Este artículo busca exponer una revisión literaria, documental y descriptiva de los impactos causados durante los últimos 10 años en la flexibilidad laboral en Colombia, mencionado el concepto que viene siendo abordado desde diferentes puntos de vista y posiciones por parte de los trabajadores, las empresas y el mismo gobierno. A partir de estas consideraciones, se abordan en este documento, referentes y posturas, con el objetivo de establecer la descripción analítica que recopila elementos para entender los impactos generados en la flexibilidad laboral producida en la última década, teniendo en cuenta los resultados que dan cuenta de los porcentajes que se han manejado esto de como una opción que de ser implementada con mayor frecuencia puede llegar a propiciar estabilidad laboral, a lo que se suma la creciente necesidad de fortalecer el marco legal en términos de derechos laborales y la implementación justa y equitativa.

Libro De Producción Sonoviso Obsesión

Ramírez, Julián Esteban | 2015

Andrés es un joven de 23 años que pasa su vida en solitario y trabaja como obrero gran parte del día. Andrés presenta como rasgo la falta de uno de sus ojos producto de un brutal ataque sufrido en su infancia por parte de su padre. Poco a poco este trauma empieza a desbordarse y Andrés entre episodios de alucinaciones termina empujado al satanismo que a su vez lo entrega a su demencia homicida. Finalmente enceguecida por su estado comete un brutal asesinato que lo entrega a la locura.

Macetas nuwa

Ramírez Useche, Luisa Fernanda | 2020

En la actualidad, las personas con discapacidad motora no cuentan con una alternativa ocupacional que les genere ingresos y los ayude a sentirse productivos sin necesidad de desplazarse a ningún lugar, por lo que en Macetas Nüwa hemos diseñado el presente modelo de negocio, para dar solución a esta necesidad, generando una opción laboral con un ingreso digno a las personas con discapacidades motoras que vivan en la ciudad de Bogotá, sin que ellas deban desplazarse, ya que nosotros les llevaremos y recogeremos las macetas, que serán diseñadas y pintadas por ellos. Estamos ubicados en la ciudad de Bogotá, para el desarrollo de nuestro proyecto requerimos de un presupuesto inicial de $5.000.000, que serán invertidos en publicidad, materiales y mercadeo. Macetas Nüwa está compuesta en este momento por Luisa Fernanda Ramírez Useche emprendedora que piensa integrar a la empresa en la parte productiva a las personas que tengan el potencial para beneficiarse con mi emprendimiento, inicialmente pienso integrar a un grupo de 50 personas con discapacidad motora desempleadas que les llame la atención el arte y la decoración, ya que ellos mismos realizaran los diseños de las macetas. Realizaré talleres de formación por medio de tutoriales grabados, donde se les explicara a nuestro potencial equipo de trabajo la técnica de impermeabilización, diseño y pintura de las macetas, las cuales serán recogidas por nosotros y luego de un proceso de comercialización en línea, será entregadas a nuestros clientes con un embalaje adecuado y junto con un código QR que contendrá la información del artista, y la explicación de nuestro sentido social.

Made With Love

Rodríguez Beltrán, Leidy Carolina | 2020

Nuestra idea de negocio se enfoca en Fomentar el crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, el empleo pleno y productivo, y el trabajo decente para todos. Para ello implementamos un plan de trabajo organizado incluyendo a personas con alguna dificultad física con el ánimo de contribuir al sostenimiento familiar dando la oportunidad de destacarse en las funciones que mejor se desempeñe para así también incrementar la productividad, eficiencia y rendimiento aumentado los estándares de calidad establecidos por la compañía.

Modelo estratégico prospectivo a las emprendedoras del departamento de Casanare

Cruz Medina, Wilquer Herney | 2023

La planeación es la ruta para el crecimiento y la aceleración de las organizaciones, sin embargo, son múltiples los factores internos y externos que dificultan el éxito de las microempresas. Por tal motivo, se construyó un modelo estratégico prospectivo para el fomento de los emprendimientos asociados a la Corporación Manos de Mujer en el departamento de Casanare. La investigación de tipo descriptivo se enmarca en un enfoque cualitativo mediante muestreo por conveniencia, aplicando veinte entrevistas semiestructuradas a emprendedoras de la Corporación. Entre los hallazgos, se encontró que los registros sanitarios, es la variable con mayor importancia según el plano de influencia y dependencia para el buen funcionamiento de los negocios a futuro. Se concluye que los registros legales determinan el crecimiento de las organizaciones femeninas en Yopal-Casanare; por tanto, se propone el mejoramiento de las variables de resultado (infraestructura tecnológica, capacidad instalada, apalancamiento financiero de fuentes externas, posicionamiento de productos y plan financiero) para que no obstruyan a largo plazo, el proceso competitivo de los emprendimientos.

Optimización de la eficiencia contable en el sector financiero mediante la implementación del teletrabajo

Garcia Rojas, Maria Paula | 2023

El artículo de investigación destaca la necesidad de comprender los diversos aspectos que afectan el desempeño laboral al implementar el teletrabajo en organizaciones financieras. Se aborda la dualidad de beneficios y desafíos del trabajo remoto, subrayando la importancia de estrategias efectivas para mantener la eficiencia operativa. La transición a modalidades virtuales durante la pandemia resaltó problemas iniciales, como la comunicación y la falta de preparación para el trabajo remoto. A pesar de obstáculos iniciales, se evidenció que los empleados fueron más eficientes con el tiempo. El estudio busca resolver integralmente los problemas enfrentados por las organizaciones financieras al introducir el trabajo remoto, abordando barreras tecnológicas, evaluando factores de comunicación y colaboración, y examinando controles para optimizar el rendimiento y la gestión de recursos humanos. Además, se destaca la preferencia de los colaboradores por el trabajo remoto, que ofrece un equilibrio entre la vida personal y laboral. Aunque se resalta la mejora en la infraestructura tecnológica, se señalan desafíos como la falta de herramientas adecuadas y la necesidad de un espacio ergonómico. En resumen, el texto aborda la complejidad y oportunidades asociadas con el trabajo remoto, proponiendo soluciones integrales para maximizar su eficacia.

Sistema de Gestión e Indicador de Metas

Poveda Soto, Valentina | 2018

Tienda virtual de repuestos de motos

Ballesteros Salazar, John Alexander | 2020

"En pleno año 2020, que ha sido muy afectado por la pandemia, nos encontramos más que nunca de cara con el avance y la implementación de nuevas tecnologías en auge; y a medida que la tecnología avanza, también debemos avanzar con ella, al mismo ritmo, con la misma capacidad, con nuevas ideas e implementaciones más eficaces y creativas. Es por ello que es necesario con el pasar del tiempo, realizar de modo progresivo la inutilización de herramientas antiguas y obsoletas, que aunque útiles aún en algunos casos, se van quedando rezagadas ante los avances y la creación de nuevas herramientas con mucho mejor rendimiento en cuanto a utilidad, tiempos de respuesta, operatividad, fidelidad, integridad, seguridad, confiabilidad, capacidad de mantenimiento, soporte más completo y eficaz, actualizaciones y demás características que pueden hacer la diferencia entre un sistema y otro, y que pueden abarcar mayor credibilidad hacia los usuarios a nivel del aspecto más importante en entornos mucho más amigables a nivel informático y de aplicaciones"

Tortillas express

Laura Brillit, Ángel Diaz | 2017

El presente trabajo es sobre la idea de negocio Tortillas express que es una empresa de producción y ventas de tortillas rellenas con distintos ingredientes nutritivos y de calidad que podrían llegar a remplazar alguna comida. La importancia de la empresa es el bienestar general de la sociedad que se debe a su papel en el aumento de la productividad. Así, si comparamos los niveles de vida actuales, nuestro producto va enfocado a la satisfacción de los consumidores, con ello podemos tomar una buena posición en el mercado nacional ya que son saludables y nutritivas. Nuestra empresa se caracteriza por la calidad y variedad de nuestros productos.