Gestion ph – implementación propiedad horizontal

Abstract

El presente trabajo documenta el diseño, desarrollo e implementación de GESTIONPH, una aplicación orientada a facilitar la gestión administrativa en propiedades horizontales. La herramienta fue concebida para optimizar procesos como el registro de propietarios y arrendatarios, la gestión de solicitudes (mudanzas, parqueaderos, reservas de zonas comunes, PQR, postulaciones), así como el control de cartera y la comunicación interna entre administración y residentes. Se detallan los requerimientos funcionales y no funcionales, la arquitectura del sistema, los módulos que lo componen y los mecanismos de seguridad implementados. Además, se ofrece una guía de usuario que describe paso a paso el funcionamiento de la plataforma, asegurando su correcta utilización por parte de administradores y usuarios finales. GESTIONPH se perfila como una solución eficiente y segura para mejorar la operatividad y la interacción en comunidades residenciales.