Síndrome de burnout y su influencia en el desempeño laboral en una organización del sector privado de salud en la ciudad de Sincelejo, Sucre

Abstract

El reconocimiento del síndrome de Burnout como una patología que se refleja a nivel psicológico, social y laboral en los individuos que se desempeñan dentro de ambientes laborales cargados de estrés y carentes de factores motivacionales y su influencia negativa dentro del desempeño laboral de una empresa del sector salud de la ciudad de Sincelejo se enmarca como el punto clave de esta investigación. Y es que, si bien la importancia de contar con un equipo de trabajo motivado y la afirmación que el talento humano es un elemento valioso para cualquier entidad es un concepto relativamente nuevo en comparación con otros conceptos de la administración, los nuevos administradores deben encargarse de convertirlo en bandera insignia del proceso administrativo, es por lo mencionado que durante el desarrollo de esta propuesta de tipo cuantitativa y a través de la aplicación del test de Burnout se logran evaluar factores claves para identificar sí existe un nivel significativo del síndrome de Burnout en cada una de sus tres dimensiones dentro de la IPS escogida y como esto se ve reflejado en el desempeño de sus colaboradores.

The recognition of Burnout syndrome as a pathology that is reflected at a psychological, social and work level in individuals who work within work environments loaded with stress and lacking in motivational factors and its negative influence on the work performance of a company in the sector. health of the city of Sincelejo is framed as the key point of this investigation. And it is that, although the importance of having a motivated work team and the affirmation that human talent is a valuable element for any entity is a relatively new concept in comparison with other administration concepts, new administrators must be in charge of make it the flagship of the administrative process, it is for all the aforementioned that during the development of this quantitative proposal and through the application of the Burnout test it was possible to evaluate key factors to identify if there is a significant level of Burnout syndrome in each one of its three dimensions within the chosen IPS and how this is reflected in the performance of its collaborators.