Profesional en Administración de Empresas

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Impacto de un Sistema ERP en las Pymes para el Crecimiento Empresarial y Optimización de Procesos

González Vaca, Sandra Milena | 2023

La decisión de implementar nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) obedece a múltiples necesidades de una organización, el objetivo de este artículo de investigación, es conocer qué impacto genera la implementación de un sistema ERP (Enterprise Resource Planning) en las Pymes, a través de una investigación de tipo documental con enfoque cualitativo, usando un método deductivo con alcance descriptivo, se logra un acercamiento indirecto a la realidad a través de diferentes fuentes de información, que permiten obtener resultados a favor para que las empresas tomen la decisión de adquirir este tipo de software el cual permite administrar la información de una manera más eficiente y eficaz, ofreciendo acceso a información confiable, precisa y oportuna, optimizando los procesos y procedimientos de la organización y brindando la posibilidad de compartir información entre las diferentes áreas de la compañía, facilitando el control y auditoria gracias a la capacidad que tiene para organizar las bases de datos centralizando, integrando y actualizando procesos, ahorrando tiempos y costos al negocio en un futuro.

Foot & Down

Castañeda Martinez, Manuel Andrés | 2020

La entidad Foot & Down se encarga de prestar el servicio de atender enfermedades de Pie Plano y pacientes que padecen del Síndrome de Down la cual les brindamos asistencia médica en la Clínica o desde la comodidad de su hogar. La APP F & D da la posibilidad de agendar la cita, llevar el cronograma de sus su tratamiento con el fin de no olvidar sus compromisos médicos y solicitarla en el lugar que desee además que contamos con especialistas con experiencia y conocimiento además de los implementos necesarios para prestar un mejor servicio ya sea para pie plano o Síndrome de Down. Contamos con convenios con diferentes hospitales e instituciones que nos están sugiriendo a los clientes con el fin de obtener clientes nuevos y fidelizarlos con nuestra empresa además de brindar información por las redes sociales, página web y la APP.

Optimización de la eficiencia contable en el sector financiero mediante la implementación del teletrabajo

Garcia Rojas, Maria Paula | 2023

El artículo de investigación destaca la necesidad de comprender los diversos aspectos que afectan el desempeño laboral al implementar el teletrabajo en organizaciones financieras. Se aborda la dualidad de beneficios y desafíos del trabajo remoto, subrayando la importancia de estrategias efectivas para mantener la eficiencia operativa. La transición a modalidades virtuales durante la pandemia resaltó problemas iniciales, como la comunicación y la falta de preparación para el trabajo remoto. A pesar de obstáculos iniciales, se evidenció que los empleados fueron más eficientes con el tiempo. El estudio busca resolver integralmente los problemas enfrentados por las organizaciones financieras al introducir el trabajo remoto, abordando barreras tecnológicas, evaluando factores de comunicación y colaboración, y examinando controles para optimizar el rendimiento y la gestión de recursos humanos. Además, se destaca la preferencia de los colaboradores por el trabajo remoto, que ofrece un equilibrio entre la vida personal y laboral. Aunque se resalta la mejora en la infraestructura tecnológica, se señalan desafíos como la falta de herramientas adecuadas y la necesidad de un espacio ergonómico. En resumen, el texto aborda la complejidad y oportunidades asociadas con el trabajo remoto, proponiendo soluciones integrales para maximizar su eficacia.

La Importancia del Marketing Digital en la competitividad y posicionamiento de las Pymes: un análisis Integral

García Espitia, Deisy Yulied | 2023

La investigación tuvo como objetivo examinar en profundidad el impacto de las estrategias digitales en un entorno empresarial cada vez más digitalizado. Se adoptó un enfoque descriptivo y cualitativo, basado en un cuestionario aplicado a 30 Pymes además de una minuciosa revisión bibliográfica que incluyó análisis detallados de fuentes académicas, estudios de caso y tendencias actuales en marketing digital. Los resultados obtenidos destacan el marketing digital como un elemento transformador para las Pymes en diversos aspectos. La visibilidad en línea, con estrategias efectivas en sitios web y redes sociales, se revela como crucial. La segmentación de audiencia emerge como una herramienta valiosa para maximizar la eficiencia en la de recursos, y la personalización, medición en tiempo real de resultados y gestión proactiva de la reputación en línea se identifican como factores clave para el éxito.

Impacto de la Inteligencia Artificial en la atención al cliente en los Call Center En Bogotá

Cordoba Mendoza, Cristhian Javier | 2023

Este artículo busca exponer una revisión literaria, documental y descriptiva de los impactos causados durante los últimos 10 años en la flexibilidad laboral en Colombia, mencionado el concepto que viene siendo abordado desde diferentes puntos de vista y posiciones por parte de los trabajadores, las empresas y el mismo gobierno. A partir de estas consideraciones, se abordan en este documento, referentes y posturas, con el objetivo de establecer la descripción analítica que recopila elementos para entender los impactos generados en la flexibilidad laboral producida en la última década, teniendo en cuenta los resultados que dan cuenta de los porcentajes que se han manejado esto de como una opción que de ser implementada con mayor frecuencia puede llegar a propiciar estabilidad laboral, a lo que se suma la creciente necesidad de fortalecer el marco legal en términos de derechos laborales y la implementación justa y equitativa.

Impacto de la Inteligencia Artificial en la atención al cliente en los Call Center en Bogotá

Guerrero Rodríguez, Johanna Carolina | 2023

Este artículo se enfoca en evaluar el impacto de la implementación de sistemas de Inteligencia Artificial en la atención al usuario en call center de Bogotá, con el fin de comprender cómo esta tecnología afecta la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el empleo del personal. en estos centros de servicios, a través de una investigación aplicada basada en su finalidad y mixta en función de sus fuentes de información con un enfoque cualitativo, alcance explicativo y método inductivo, tomando como población una empresa del sector call center en Bogotá y una muestra con 10 empleados que representan Nivel de confianza del 95% y margen de error del 5% obteniendo como resultado: La mayoría de las personas tienen entre 0 y 3 años de experiencia en call center. Las personas encuestadas han notado cambios en sus tareas laborales debido a la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) en el call center. El 70% de los encuestados indicó optimizar los tiempos de respuesta en los datos, lo que sugiere que la inteligencia artificial ha tenido un impacto significativo en este sentido.

Aumento de emprendimientos a raíz de la pandemia en los jóvenes en Montería en el barrio La Granja

Campo Perez, Andrea Paola | 2023

El presente artículo se enfoca en analizar el impacto de la pandemia en el emprendimiento y cómo ha influido en el aumento de la creación de empresas y en la adopción de nuevas formas de negocio, para esto fue necesario utilizar un método de investigación cuantitativo - deductivo , basada en la recolección de información a través de una encuesta, y análisis de la misma, tomando como población los emprendedores jóvenes del barrio la granja de la ciudad de Montería, con una muestra de treinta emprendedores hombres y mujeres en edades entre los 18 y 55 años. Donde se evidencia como uno de los resultados, que la población encuestada identifica la crisis y las necesidades ocasionadas efecto de la Pandemia y Postpandemia de COVID 19, como un factor determinante de impulso a la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio y emprendimiento, además un 90% de los emprendedores, se muestran receptivos y abiertos en cuanto respecta a enfrentar desafíos, cambios, y adopción e implementación de innovación, tecnología y nuevas tendencias del entorno.

Irregularidades en la administración de los recursos económicos, destinados para mitigar la escasez de agua potable en la Guajira

Campo Vanegas, Adalberto Manuel | 2023

Este documento se enfoca en definir cuáles son los principales factores de la mala administración de los recursos económicos destinados para disminuir la falta de agua potable en la Guajira, a través de una investigación de tipo documental en función de los objetivos planteados y de las diferentes fuentes de información adquiridas, con un enfoque cualitativo, alcance descriptivo y explicativo empleando el método deductivo todo esto a través de un análisis de contenidos y de la observación no participante, tomando como instrumentos de recolección la matriz FODA y el análisis PESTEL. Obteniendo como resultado una visión más detallada para lograr identificar cuáles son los principales factores que afectan de forma directa e indirecta la mala administración de los recursos económicos destinados para disminuir la falta de agua potable en la Guajira, dando un enfoque más claro en la previsión de acciones oportunas y viables para lograr sobrellevar y mitigar esta problemática.

Joyerías del sector colonial de Bogotá: la certificación ambiental como herramienta de branding para los establecimientos que realizan sus actividades de manera sostenible.

| 2023

El trabajo tiene como objetivo fortalecer la marca de los orfebres y joyerías con certificados ambientales que les permitan mitigar el daño por las actividades contaminantes del arte; con una investigación aplicada en función de su propósito y mixta en función de su fuente de datos, de enfoque triangular, alcance descriptivo-explicativo y método inductivo. Tomando como población joyerías y orfebres de Bogotá y como muestra a 114 de ellos que representan el 95% en nivel de confianza y 9% de margen de error; obteniendo como resultado, 69% que no están agremiados ya que no encuentran una relación clara de cómo una agremiación puede ayudar en este tema, desconociendo beneficios como formarse ambientalmente; el 69% en sus actividades laborales no contaminan, esto se debe a que se ha migrado de técnicas dañinas a prácticas sanas, de allí la importancia de certificar a estos establecimientos y de formar al restante 30%. También reveló, a un 80% manifestando que el desarrollo de este arte es empírico y sin educación formal en temas ambientales con una intención de certificarse del 92%, ya que si bien la mayoría entiende que no contamina también quieren transmitirlo a sus clientes de una forma tangible.

Emprendimiento y desarrollo de nuevas empresas en Bogotá Colombia, factores y estrategias que se deben asumir para emprender

Mahecha, Paola Alejandra | 2023

El emprendimiento juega un papel crucial en el desarrollo económico y social de las ciudades, ya que fomenta la generación de empleo, la innovación y el crecimiento económico. Sin embargo, en el contexto de Bogotá, se ha observado una baja tasa de éxito en el emprendimiento y desarrollo de nuevas empresas, lo que plantea un desafío significativo para el desarrollo sostenible de la ciudad. La falta de estrategias efectivas para fomentar el crecimiento del emprendimiento social y privado ha limitado las oportunidades de venta de los nuevos emprendedores, así como la maximización de beneficios tanto para los propietarios de las empresas como para los diversos grupos de interés involucrados. La necesidad de abordar esta problemática es evidente debido a las implicaciones económicas y sociales que conlleva. El bajo éxito en el emprendimiento puede resultar en una menor generación de empleo, un menor impulso a la innovación y un menor crecimiento económico en la ciudad. Además, el emprendimiento exitoso puede contribuir a abordar desafíos sociales y ambientales a través del emprendimiento social, lo que agrega un componente importante al desarrollo sostenible de Bogotá. Además, el enfoque en estrategias de crecimiento sostenible asegurará que el crecimiento empresarial sea no solo rentable, sino también responsable desde el punto de vista social y ambiental. Esto es esencial para garantizar la contribución positiva de las empresas al desarrollo sostenible de la ciudad y para atraer a consumidores y socios que valoran la responsabilidad empresarial.

Análisis de los modelos de Belleza Representados a Través de los Filtros Digitales: Un Estudio en la Universidad Corporación Unificada de Educación Superior

Barrera Ardila, Vivian Yised | 2023

Con el desarrollo de este proyecto queremos darles a los estudiantes de la sede centro, una herramienta que fomente la interacción entre la institución y los estudiantes promoviendo un aprendizaje personalizado de las actividades propuestas por la universidad, empoderando la autonomía del alumnado. Buscamos mostrar al estudiante Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN) una breve argumentación y visualización de una idea propuesta por nuestro equipo de trabajo, la cual se abordará desde el diseño y la elaboración de un APP que permite orientar a los estudiantes de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior (CUN) a recibir un apoyo por medio de esta herramienta que les brindara el espacio para poder ubicar información acorde a su formación profesional y laboral, buscando que el estudiante obtenga los conocimientos previos a su culminación de carrera y a su vez obtenga una serie de opciones como preliminar o sugerencia al momento de incorporarse al mercado laboral, esto brindará mayor seguridad y motivación para que así mismo puede ejercer su preparación profesional en el campo evitando una posible deserción. Esta APP contará con una variación de información donde los estudiantes podrán exponer sus experiencias, investigar y consultar los tips que otros profesionales usaron para lograr sus objetivos laborales.

Maxfrutas S.A.S

Hoyos Bedoya, David Esteban | 2018

MAXFRUTAS SAS, es una empresa colombiana ubicada en la ciudad de Montería, Departamento de Córdoba, fundamentada en la producción de piña deshidratada tipo snack para su exportación primeramente hacia los Estados Unidos, enmarcando la tendencia del consumo de productos más saludables ante la problemática mundial de salud como el caso de la obesidad. En este sentido, el objetivo del plan de negocios se da brindando un producto de excelente calidad aprovechando el Tratado de Libre Comercio vigente con los Estados Unidos, sacándole provecho a un producto sobreproducido por los agricultores del Ariari, buscando solución oportuna y provecho a su actividad productiva primaria. Los productores y consumidores finales son los máximos beneficiados con la puesta en marcha de la empresa, al igual a la satisfacción de mercados con productos de este tipo beneficiosos para la salud, con características, ventajas, beneficios y reflexivo a la industria nacional con fines de exportación y contribución socio- económica y ambiental del oficio. A través de tres presentaciones diferentes de producto (personal de 125 g, mediana de 250 g y familiar de 500 g), se posicionará en el mercado ante su factor diferenciador en el segmento gourmet y de calidad Premium (características, beneficios y ventajas para la salud por su consumo) bajo productos elaborado de materia prima seleccionada y cultivada con métodos naturales y orgánicos. La fortaleza de las estrategias de marketing mix, harán presente el producto en tiendas, al igual en ferias y eventos de tendencias al consumo de alimentos orgánicos y libres de elementos que afecten la salud de los consumidores. La demanda de importación de los Estados Unidos en productos deshidratados a lo largo de los años es ascendente con un comprometedor 20% según estudios realizados por Prochile en el mercado del exterior, siendo un punto positivo de partida hacia la búsqueda de identificación y fidelización de los productos por los clientes, la razón final de ser contribuyentes hacia una dieta rica y nutritiva para las familias estadounidenses (mercado objetivo), cuya tasa del 40% de las calorías que aporta su dieta diaria está basada en snacks como consumo adicional, oportunidad representativa hacia el aumento de consumo de este tipo de productos para abastecer la necesidad de las familias norteamericanas, contando con un precio competitivo, asequible y cantidad de producto en su empaques de presentación. 6 La viabilidad del negocio se fundamenta en el éxito del desarrollo del producto a través de procesos eficientes, eficaces y productivos que arrojen rentabilidad, la comercialización estratégica, contactos con los clientes, experiencia de los consumidores finales y la evaluación de los mercados, contando con el apoyo del Estado colombiano hacia el impulso de las exportaciones como beneficio de la actividad económica, siendo este tipo de empresas el futuro de impulso hacia una economía competitiva y activa respecto a tendencias globales. El estado del proyecto está en la etapa de microempresa, con la prospectiva de crecer en infraestructura al surgir una demanda en otros mercados, oportunidades previamente estudiadas para ejecutar la misión de producir y comercializar piña deshidratada con altos estándares de calidad y asequibilidad, enfocados en la visión pactada al año 2025, con el reconocimiento de los consumidores de los mercados extranjeros alcanzados, cuyas inversiones requeridas están presentes en la localización de la industria y materia prima, la maquinaria pertinente, la obtención, distribución y comercialización del producto final para satisfacer la demanda latente.

Gulupfrut

Barón Pinzón, Crhyastian Fernando | 2017

Fundación huella fiel

Segura Velandia, Lorena | 2017

“Huella Fiel” está basada en ayudar a los animales que andan divagando en la ciudad en especial en la localidad Rafael Uribe Uribe, debido a que sabemos que en la ciudad hay muchas fundaciones dedicadas a esto, pero también; que no son suficientes, porque hoy en día se encuentran muchos animales divagando por ahí, solos, sin ayuda o techo alguno. Esta fundación busca crear, fomentar, mantener y expandir el amor, la preocupación y el respeto hacia los animales callejeros. Buscando así que las personas sean más conscientes de lo que realmente pasa con estos indefensos animales. Todo esto se pretende hacer por medio de campañas de concientización y esterilización, ofreciendo a través de nuestra página web y Facebook que las personas estén más al tanto de la situación de estos animales.

Formulación De Un Plan De Mejoramiento Para El Desarrollo Estratégico De Fundación Gotitas De Amor Y Fe Montería , Córdoba

Porto Ortiz, María Teresa | 2018

Fundación Gotitas de Amor y Fe es una institución prestadora de servicios de salud, con NIT 900754805-2, ubicada en la calle 25 N° 10-27 Centro de la ciudad de Montería, desde el año 2014 en diferentes áreas ofreciendo servicios en salud, desde el 2017 esta habilitado por la secretaria de salud bajo resolución 000194 para la prestación de servicios en seguridad y salud en el trabajo. Es una empresa basada en diferentes valores que los caracterizan como son Calidad, la cual ayuda a prestar un servicio basado en un enfoque humanístico, el Respeto hacia sus usuarios y equipo de trabajo, la Responsabilidad, cumpliendo con sus funciones con el fin de presentar resultados satisfactorios, Compromiso, con el desarrollo de todas las actividades, Excelencia, velando por que cada una de sus acciones sean las mejores, Honestidad, actuando de manera coherente permitiendo que se genere seguridad a los usuarios.

Estudio para la propuesta en marcha de proyecto para la fabricación y comercialización de compotas de ahuyama con sabor a vainilla y zanahoria sabor a coco

Ávila, Yenni Carolina | 2017

El presente trabajo se lleva a cabo considerando que en el mercado hay una demanda moderada de compotas, se apuesta lanzar al mercado una compota elaborada a base de zanahoria sabor a coco y ahuyama sabor a vainilla, las cuales son verduras que contienen vitaminas y nutrientes positivas para la salud, aquí se analizan los aspectos generales de la idea de emprendimiento mediante un plan de negocio que permita crear una empresa productora de compotas de verduras. La tendencia actual por consumir productos terminados de origen natural es lo que lleva a la oportunidad de negocio. El producto que se pretende ofertar al mercado puede ser consumido como parte de la dieta diaria de los niños, atendiendo a las nuevas tendencias alimenticias del mercado, con buena aceptación ya que la demanda actual está dispuesta a consumir un producto elaborado con compuestos naturales y a la vez que satisfaga sus necesidades.

Estudio de factibilidad para la creación de una empresa de reciclaje en el barrio veinte de enero del municipio de valencia córdoba

González González, Yuranis | 2018

El proyecto está en marcado en el reciclaje actividad que hoy por hoy ha tomado una gran relevancia, además de ello se ha destacado por ser una actividad económica sostenible, en ese entendido se trabajara en la recolección de residuos del municipio de Valencia - Córdoba, para así generar beneficios ambientales y socioeconómicos que contribuyan a una mejor calidad de vida de la población de escasos recursos del barrio 20 de enero. Del mismo modo, Para el logro de este objetivo, se constituirá una empresa de reciclaje de todo tipo de residuos sólidos aprovechables, con el fin de minimizar los impactos ambientales ocasionados por la generación y disposición final inadecuada de residuos sólidos por parte de las autoridades encargadas; una problemática de mayor impacto en el municipio.

Estudio Financiero Para La Creación De Una Empresa Que Preste El Servicio De Alimentación Y Recreación Para Personas Y Sus Mascotas (Perros Y Gatos) Coffe Pet K-Yzer

Rodríguez Valderrama, Karen | 2017

En este trabajo se plantea la idea de negocio, efectuando un estudio de viabilidad para lograr identificar cuáles son los aspectos técnicos, socioeconómicos y culturales más aptos para emprender con la creación de una empresa. Dado que a las mascotas se les ha dado un grado de mayor importancia en los hogares, considerándolos un miembro más de la familia se les quiere llevar a todos lados, sin embargo se puedo identificar que son muy pocos los lugares públicos que permiten el ingreso de mascotas. Es por eso que se quiere implementar una empresa donde los usuarios puedan consumir alimentos y bebidas ya preparadas y, adicional los puedan acompañar sus mascotas que también tendrán la posibilidad de consumir algún snack y tener un lugar de recreación o esparcimiento.

Proyecto para la creación de una fábrica de yogurt con Sabor a café en el municipio de pivijay magdalena: Alimento - Servicios

| 2020

A nivel Latinoamericano, Colombia se encuentra ubicado en el cuarto puesto como productor lechero; esta posición privilegiada, obedece a la alta calidad de la leche que se produce en nuestro país: este producto cuenta con niveles superiores de proteína y grasa de los que posee la leche que se produce en países como Alemania, Nueva Zelanda, Estados Unidos y Suiza, considerados grandes productores de este alimento. Estos aspectos hacen de la producción lechera y de sus derivados un sector atractivo para la inversión, teniendo en cuenta la disponibilidad de insumos, demanda de sus productos y la rentabilidad que estos ofrecen. La industria láctea, en Colombia, es uno de los sectores que más ingresos ha generado en los últimos años al país, lo cual se debe precisamente a la alta demanda de productos lácteos por parte de los colombianos. Un subsector, muy representativo, de la industria láctea es el de la producción de yogurt, cuyas ventas tienen una tendencia al crecimiento en los últimos años. Se estima, bajo proyección, que en el año 2021 el consumo de yogurt, per cápita en Colombia, alcanzará un monto de $28.109 al año, lo cual representa una ganancia millonaria en este campo. Sin embargo, a pesar de que este subsector ofrece amplias posibilidades de diversificación en los productos, esta característica no está siendo lo suficientemente explotada y la industria sigue mayoritariamente centrada en la producción de yogurt clásico. (Contexto Ganadero, 2018). Teniendo en cuenta los aspectos anteriores, y analizando además la nueva visión que toma día a día la sociedad actual, en lo referente al consumo de alimentos beneficiosos para la salud, junto a la obligación de toda industria de satisfacer las nuevas necesidades de sus consumidores, asumimos las tareas de investigar, diseñar y crear un nuevo producto lácteo que supla los requerimientos planteados anteriormente. Es por ello, que decidimos enfocar nuestra investigación en la elaboración de un plan de negocio cuyo producto final es un yogurt saborizado con café, con el agregado de que es endulzado a base de Stevia, este yogurt se ha denominado COFFEEYOG; éste se elabora a base de leche entera y café orgánico, ambos colombianos, lo cual nos permite dar a nuestro producto valor agregado puesto que, por una parte, apoyamos nuestros productos nacionales (café y leche, Stevia), y por otra, brindamos a nuestros clientes productos naturales y amigables con el medio ambiente y sobre todo saludables. Con las innovaciones en sabor y una presentación llamativa, que lo diferencian de los productos de la competencia, se busca que COFFEEYOG se posicione entre los mejores productos de su clase y finalmente se convierta en líder a nivel nacional. En este orden de ideas, se busca que este emprendimiento contribuya en el desarrollo de nuestra región y del país, a través de la generación de empleo y la innovación en nuestros productos. Gracias a esta idea podemos ayudar a más sectores de la economía, como el agrícola y ganadero, quienesson los que producen losinsumos necesarios para la elaboración de nuestro producto. Además, este proyecto busca incentivar a más personas para que incursionen en el mundo del emprendimiento y puedan poner en marcha sus ideas de negocio.

plan de negocio para determinar la viabilidad de la creación de una empresa productora y comercializadora de patacones congelados: Empresa - Alimento

Piraquive Osorio, Jesus Arturo | 2020

El presente proyecto trata sobre un plan de negocios para la creación de una empresa productora y comercializadora de patacones congelados, ubicada en la ciudad de Santa Marta, donde se empezara diseñando un estudio de administrativo donde se busca definir el direccionamiento estratégico de la empresa; para ello se comienza describiendo la idea de negocio, se presenta la empresa, se elabora el portafolio de productos, se define el direccionamiento estratégico, se establece la cadena de valor todo con el objetivo de trazar un rumbo claro de la idea de negocio. Después se realiza el estudio legal donde se determina el tipo de sociedad que se quiere constituir así mismo las leyes, normas que se deben seguir para ejecutar el proyecto y no incurrir en sanciones. Después se elabora el estudio financiero donde se determina el plan de inversión para lo cual se calculan los costos y gastos del proyecto, así mismo el plan de financiamiento donde se calculan los ingresos y forma de financiar el proyecto. A continuación se elabora un análisis de punto de equilibrio, el cálculo de los estados de resultados, evolución de los indicadores financieros para determinar la viabilidad del proyecto.