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Forma efectiva para la mejora de tiempos de repuestos para créditos

dc.rights.licenseAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Internacional (CC BY-NC-SA 4.0)spa
dc.contributor.authorRobayo Diaz, Nicolas Andres
dc.contributor.authorDevia, Lady
dc.date.accessioned2025-06-13T14:07:46Z
dc.date.available2025-06-13T14:07:46Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.citationRobayo Díaz, N. A., & Devia, L. (2023). Forma efectiva para la mejora de tiempos de repuestos para créditos [Trabajo de grado]. Corporación Unificada Nacional de Educación Superior – CUN. Hypatia.spa
dc.identifier.urihttps://repositorio.cun.edu.co/handle/cun/8868
dc.description.abstractEn la era actual de la información en tiempo real y la demanda de inmediatez, las empresas deben enfocarse en reducir sus tiempos de respuesta para mantenerse competitivas. Este artículo aborda la problemática de las consultas pendientes por verificación telefónica en la fábrica de crédito especializado y garantías de refinancia s.a. se propone un mecanismo de comunicación más directa con los afiliados para validar de manera efectiva con los clientes y acelerar la respuesta a las solicitudes de aval.spa
dc.format.extent15 páginasspa
dc.format.mimetypeapplication/pdfspa
dc.language.isospaspa
dc.publisherCorporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUNspa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/spa
dc.titleForma efectiva para la mejora de tiempos de repuestos para créditosspa
dc.typeTrabajo de grado - Pregradospa
dc.description.degreelevelPregradospa
dc.description.degreenameAdministrador(a) de Empresasspa
dc.publisher.facultyEscuela de Ciencias Administrativasspa
dc.publisher.placeBogotá, Colombiaspa
dc.publisher.programAdministración de Empresasspa
dc.rights.accessrightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessspa
dc.subject.proposalCrédito, comunicación, cliente, respuesta, eficiencia.
dc.subject.unescoComunicación
dc.subject.unescoCommunication
dc.subject.unescoInvestigación y política de la comunicación
dc.subject.unescoCommunication research and policy
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fspa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_ab4af688f83e57aaspa
dc.type.contentTextspa
dc.type.driverinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisspa
dc.type.redcolhttp://purl.org/redcol/resource_type/TPspa
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionspa
dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa


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