Impacto de la identidad de marca en la intención de compra y fidelización del consumidor en la industria textil en Bogotá

Abstract

El tema del presente anteproyecto es identidad de marca y el objetivo es mediante esta investigación evidenciar lo importante que es la identidad de marca en las empresas actualmente y cómo influye en la intensión de compra y fidelización del consumidor en el sector textil en la ciudad de Bogotá. La Identidad Corporativa se considera como una estrategia expansiva de la marca, y una estrategia absoluta de comunicación. La identidad de marca es el reflejo de la empresa en su totalidad, esto debe considerarse como un activo valioso que está unido estrechamente al plan de negocio y al mercado en el que la empresa desea permanecer. Tener buena imagen corporativa para las empresas del sector textil es un desafío constante, como también obtener la fidelización de los consumidores y comprender el comportamiento que estos emplean al adquirir un producto. El enfoque de la investigación es interpretativo, el tipo de investigación que se utilizara es descriptiva, el instrumento de recolección de investigación es encuesta On Line y el análisis de la información será mediante estadística descriptiva.