Escuela de Transformación Empresarial

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Soluciones continuas s.a.s

Guzmán Guapacho, Derly Carolina | 2017

La investigación aborda el servicio al cliente en el sector de las telecomunicaciones, evidenciando una alta negatividad, superior al 33% en la conversación global. Esta percepción negativa se relaciona principalmente con los procesos de compra, fallas técnicas y la atención al cliente, donde el 65% de las publicaciones reflejan insatisfacción. Las causas identificadas incluyen la alta rotación de personal, su escasa preparación y la inadecuada gestión del recurso humano. Para profundizar en la problemática, se realizaron entrevistas a clientes y socios directos de las empresas, con el objetivo de entender el aumento en los indicadores de negatividad en los estándares de calidad del servicio.

Softegg

Pedraza Velandia, Angie Daniela | 2018

En este documento se exponen las características necesarias para la invención de una empresa dedicada al diseño y creación de softwares para la optimización de procesos usando como base las normas internacionales ISO/IEC 9001:2015, ISO/IEC 14001:2015, ISO/IEC 17025:2017, ISO/IEC 45001/2018 y ISO/TR 10013:2001; proporcionando herramientas que ayudan a solucionar el problema que genera la aplicación de sistemas de gestión en las empresas de forma eficaz, eficiente y precisa; disminuyendo esfuerzo y tiempo que se tiene que realizar en procesos de soporte y así fortalecer los procesos operativos y estratégicos. Este proyecto se realiza en el segundo semestre del año 2018, en donde se realiza todo el trabajo de identificación estratégica de la empresa Softegg y se realizan encuestas a personas que fortalecen la idea ayudando a cuantificar la necesidad que se quiere subsanar con la idea expuesta en este informe de empresa.

Servi Hogar Plus

Chavez, Christian Camilo | 2018

En la actualidad la prestación de servicios de asistencia y reparación del hogar en Bogotá D.C. se encuentra muy deteriorada, debido a la falta de confianza por parte de los usuarios, También podemos ver que las personas están inconformes porque los precios varían dependiendo de la necesidad y el estrato socio-económico. Igualmente se han visto casos de inseguridad por lo cual las personas prefieren contratar una persona recomendada. Además, pedir un servicio muchas veces toma tiempo ya que se debe buscar minuciosamente a la persona la cual nos va a prestar el servicio y podamos asegurarnos que es confiable. Sin embargo, la calidad y garantías del servicio no favorecen al cliente lo cual genera que no se cumpla con las expectativas. Desde otra perspectiva, podemos notar que el sector presenta una alta demanda ya que hay muchos hogares que necesitan asistencia ante una emergencia o necesidad pero por los problemas de inseguridad y mal atención, este sector se ha visto deteriorado. Por esta razón, se crea la aplicación Serví-Hogar plus, una aplicación dedicada a solucionar problemas de asistencia y reparación en el hogar. Serví-Hogar plus será la manera más fácil y segura de pedir el servicio, garantizando un servicio de calidad, seguridad y con garantía.

Segucam

Yepes Pérez, Cristian David | 2018

Hoy en día es muy importante la seguridad en los establecimientos comerciales y/o viviendas debido a los casos de delincuencia común y/o ladrones que están siempre al acecho, por eso nuestros clientes se ven en la necesidad de acudir a nuestra empresa para disponer de nuestros productos en el ámbito de seguridad por medio de la adquisición de cámaras de video, sensores y alarmas de monitoreo. El problema radica en que no siempre el dueño del establecimiento puede estar en su empresa y/o vivienda y es por eso que nos especializamos en brindar todo el soporte técnico e instalación de la misma. Incluso nuestros clientes vienen en busca de nuestros servicios para tener un control de sus empleados en cuanto a horario de trabajo y así mismo que estén realizando sus funciones designadas.

Rutas Express Ltda

Vanegas Cardenas, Oscar Daniel | 2018

El crecimiento de la población estudiantil en Bogotá exige una ciudad más adecuada y acogedora para vivir y desplazarse. Se requiere un sistema de transporte masivo eficiente y con amplia cobertura. Sin embargo, el sistema actual, como Transmilenio, enfrenta problemas como la evasión del pago del pasaje (“colados”), causados por factores como la falta de cultura ciudadana, inconformidad con las tarifas, escasez de dinero y aglomeraciones. Por ello, se plantea una solución que facilite la movilidad nocturna de los estudiantes, dividiendo rutas según las distintas localidades.

Wokeros fast food

Lopez Bustos, David Sebastian | 2018

Wokeros fast food desarrolla sus actividades bajo el enfoque de empresa socialmente responsable, donde mantiene el liderazgo. Se preocupa por el desarrollo de comunidades, por el uso responsable de recursos naturales, el reciclaje y el tratamiento de residuos. El problema planteado en la presente investigación es cómo satisfacer las necesidades de crecimiento del negocio, que plantea duplicar la cantidad de restaurantes (de tres en el 2019 a siete para el 2024), y la posible expansión a otras ciudades, a fin de incrementar las ventas, lo cual puede llevar a Wokeros a ir en contra de sus valores de sostenibilidad y su fuerte posicionamiento actual.

Softparents

Becerra Quesada, Woulfang Mauricio | 2017

Se requiere implementar una página web para mejorar la comunicación de los jardines infantiles con los padres de familia, esto ya que muchas personas les es imposible comunicarse con las profesoras para saber sobre sus hijos, la idea es que en la página web que se creara tenga varios modulos. Por seguridad de sus hijos deberá de tener un login y contraseña para que así solo tenga acceso los padres de familia, al igual deberá de contar con un medio de comunicación de forma texto y visual para poder hablar con las profesoras del jardín tipo foro, lo más importante es encontrar un sistema cerrado de video y audio para que desde la misma página, los padres puedan estar pendientes de sus hijos en caso de querer visualizar el trato que tienen hacia ellos o ellas.

SPA del sueño móvil

Beltrán García, Laura Mariana | 2017

El cansancio o agotamiento es un síntoma frecuente. Todo el mundo conoce la sensación de estar cansado, débil y agotado, casi siempre es pasajero y se puede atribuir a causas concretas y muy diversas como falta de sueño, un día de trabajo intenso y estresante, un viaje agotador, una situación agobiante o a la práctica excesiva de ejercicio.

spa para mascotas y dueños

Martínez Gil, Karol Estefani | 2017

El mercado de servicio y productos para mascotas cada año va en aumento, convirtiéndose en una alta oportunidad de negocio. La atención que se da a los animales hoy en día es muy importante en cada hogar y familia, ya que pasaron de ser solo animales a convertirse en un miembro más de las familias en todo el mundo, adoptando así cuidados especiales, ya no es solo la preocupación de alimentación y salud, así como para los humanos el tema de bienestar es importante, el bienestar, la higiene y relajación se convirtió en un derecho para las mascotas. Este pensamiento ha motivado a los dueños de mascotas a optar por servicios innovadores que presten todo un servicio de beneficios y tranquilidad para sus mascotas.

Sugarfree

Ávila Barón, Erika Viviana | 2017

El presente proyecto incluye información sobre los parámetros a seguir con respecto a la investigación sobre el mercado de la alimentación para las personas diabéticas. Este proceso abarca la temática referente a los elementos y componentes de la alimentación, la cual es de consumo masivo y representa lineamientos o costumbres que las personas establecen para la misma

Sweet Life repostería de productos para diabéticos

Agudelo Arévalo, Juan David | 2017

Sweet life es una empresa productora y comercializadora que busca satisfacer la demanda de un segmento de mercado como son las personas que padecen de diabetes, por medio de postres caseros con edulcorantes de 0% calorías y 0% azúcar y con control adecuado del Hidrato de Carbono, el producto permitirá que personas diabéticas y las que quieren prevenirlo puedan disfrutar de los postres saludables de sweet life .

Solucobro SAS

Mendivelso, Wendy Katherine | 2017

A partir de esto los administradores de los conjuntos, empiezan a sufrir un penoso desarrollo de sus labores, ya que el presupuesto se desfavorece y lo más impactante es que el flujo de caja del conjunto no cubre con los pagos de los proveedores del servicio de vigilancia, aseo, pólizas, mantenimiento de áreas entre otros. Esto genera que se programen asambleas extraordinarias con el fin de solicitar cuotas “extraordinarias” generando un alto malestar entre quienes pagan oportunamente y finalmente se terminan en discordancias entre copropietarios, administradores y proveedores.

Sweetcakes

Balanta Moreno, Mariana | 2017

El mundo de ahora es muy didáctico el cual da una Gran Ventaja a Las Empresas del Sector Alimenticio, a Visualizar por Redes Sociales como lo son Facebook, Instagram a que conozcan su Producto Innovador y Por esta misma Plataforma realizar su respectivo pedido, por el cual Nosotros Como Pasteleros Creativos manejaremos esta redes de Gran influencia con el Fin de llegar no solo al Sector de Chapinero donde estaremos Ubicados si no también llegar a todas las localidades de Bogotá, por medio de nuestros Domicilios.

Magic garden

Muñoz Chicangana, Dalis Teresa | 2018

Según lo expuesto por (Brito, Parapi 2013, p 1) Con el presente proyecto inicialmente pretendemos poner en práctica los conocimientos adquiridos durante nuestro tiempo de estudio, realizando un análisis para la formación y desarrollo de una nueva empresa en nuestro municipio, con lo que se espera que este material sirva de fuente de información o guía para nuevos proyectos. Hemos considerado importante realizar un estudio factibilidad para la creación de una “EMPRESA DE EVENTOS INFANTILES EN EL MUNICIPIO DE SAN AGUSTIN HUILA.” considerando que no existen empresas como tal que se dediquen a prestar este servicio, y debido a que los cambios que se dan en la sociedad actual obligan a que tanto hombres como mujeres busquen una fuente de ingresos, así nace la idea de crear “THE MAGIC GARDEN” una empresa que se dedicara a brindar un servicio innovador y personalizado inicialmente en la organización de fiestas infantiles.

Reciclando s.a.s

Tocua Rodriguez, Lizeth Vanegas | 2018

Reciclando S.A.S es una microempresa con 8 empleados, con el objetivo económico de tener un ingreso viable desarrollando competencias y fortaleciendo en emprendimiento, ya que las personas pueden convertir sus sueños en realidad, las principales entidades involucradas en este proceso son la DIAN, Cámara de Comercio, y las entidades bancarias. Contribuimos en el servicio de reciclaje a domicilio proyectando ser una de las primeras en nuestro país, y por medio de este servicio no solamente cumplamos con una función específica, sino también crear en nuestro entorno la satisfacción de vernos bien a nivel nacional e internacional como el país maravilloso por nuestra biodiversidad.

Asesorias contables tbc

Boada Castro, Tatiana Ginneth | 2018

TBC S.A.S Asesorías Contables, es una empresa dedicada a brindar orientación y asesoría en el área contable a pequeños comerciantes en todo Bogotá D.C., La idea surge a raíz de la carencia de conocimiento contable para aquellos empresarios que se dedican a la venta diaria sin llevar un control y auditoria de los mismos.

Fiza maquinaria pesada

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De acuerdo con el objeto social, la empresa FIZA ofrece los servicios de alquiler de maquinaria, asesoría, manejo de las mismas, capacitación a los funcionarios que operen este tipo de maquinaria y venta de repuestos para la maquinaria de construcción.

Vitaquinoa exportaciones

González Ruiz, Mireya | 2018

En el presente trabajo se describe y plantea una idea de negocio partiendo de la dificultad que tienen los productores nacionales de exportar sus productos a base de quinua hacia mercados internacionales, se lleva a cabo un análisis general y estratégico que define los aspectos que afectan el micro entorno. Se realiza un estudio de mercado de negocio donde se tiene contacto directo con el productor Colombiano, a fin de identificar las necesidades que estos tienen a la hora de exportar y las falencias a suplir, una vez establecidas las deficiencias se analiza el estado de la empresa frente a estas faltas y se formulan las soluciones.

Costrucción y diseños magand

Rodriguez Montealegre, Magda Jeanneth | 2018

Nuestro proyecto, es el desarrollo de la siguiente idea de negocio donde se darán algunos temas a conocer más de fondo de la compañía tanto en el servicio, productos, presupuestos y terminados de trabajo, se ofrecen servicios de construcción y mantenimiento a mejoras de vivienda a través de las obras de conjuntos residenciales que entreguen en obra negra o gris por parte de constructoras, donde nosotros podremos aparecer en este acontecimiento cuando se dé, donde podemos negociar tanto con el propietario para diseñar al gusto de este, o también con la constructora para entregas de apartamentos terminados.

Hidroforce

Morales Quintero, Juan Camilo | 2018

La alta demanda del combustible, hace que este incremente mensualmente, este se ha convertido en un problema de alto impacto en la sociedad, por lo consiguiente este proyecto busca mitigar este problema planteando un producto optimizador de combustible y amigable con el medio ambiente con el fin de ayudar a un ahorro económico en las familias colombianas que utilicen un vehículo a gasolina.