Crear una identidad de marca que ayude a mejorar el reconocimiento y posicionamiento de la empresa la casa del bebe

Abstract

Este proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar y desarrollar un programa de gestión de marcas para la empresa "La Casa del Bebé," ubicada en Ciénaga, Magdalena, Colombia. Esta investigación se origina ante la necesidad urgente de mejorar la reputación y el posicionamiento de la empresa en el competitivo mercado local de productos para bebés. Aunque La Casa del Bebé ha operado durante varios años, su crecimiento y visibilidad en el mercado han sido limitados por la falta de una estrategia de marca claramente definida y efectiva. El estudio abarca un análisis profundo del entorno competitivo local y regional, complementado con una revisión de casos exitosos de gestión de marcas en empresas similares, tanto a nivel nacional como internacional. La metodología utilizada combina enfoques cualitativos y cuantitativos, lo que incluye la aplicación de entrevistas semiestructuradas, encuestas a consumidores actuales y potenciales, y un análisis de datos de mercado. Estos métodos permiten identificar la percepción actual de la marca, los factores que impulsan la fidelización del cliente, y las oportunidades de crecimiento y diferenciación. Los resultados de esta investigación se traducen en el diseño de un programa de gestión de marcas, que incluye estrategias de branding, comunicación y marketing digital, buscando mejorar la identidad de marca de La Casa del Bebé, fortaleciendo su reconocimiento y posicionamiento en el mercado, así mismo, fomentar una relación más profunda y leal con los consumidores. Se espera que este programa impacte positivamente el crecimiento de la empresa, y proporcione un marco de referencia valioso para otras empresas locales que enfrentan desafíos similares en la construcción de su marca.

This research project aims to design and develop a brand management program for "La Casa del Bebé," a company located in Ciénaga, Magdalena, Colombia. The study addresses the urgent need to improve the company's reputation and positioning within the competitive local market for baby products. Despite operating for several years, La Casa del Bebé's growth and visibility in the market have been limited by the absence of a clearly defined and effective brand strategy. The research includes an in-depth analysis of the local and regional competitive environment, complemented by a review of successful brand management cases in similar companies both nationally and internationally. The methodology employed combines qualitative and quantitative approaches, including semi-structured interviews, surveys with current and potential consumers, and market data analysis. These methods allow for the identification of the current brand perception, factors driving customer loyalty, and opportunities for growth and differentiation. The results of this research lead to the design of a comprehensive brand management program that includes branding, communication, and digital marketing strategies. This program aims to enhance the brand identity of La Casa del Bebé, strengthen its market recognition and positioning, and foster a deeper and more loyal relationship with consumers. The program is expected to positively impact the company's growth and provide a valuable framework for other local businesses facing similar challenges in brand building.