Síndrome de burnout y su influencia en el desempeño laboral en una organización del sector privado de salud en la ciudad de Sincelejo, Sucre

Mercado Sánchez, Andrés Felipe | 2023

El reconocimiento del síndrome de Burnout como una patología que se refleja a nivel psicológico, social y laboral en los individuos que se desempeñan dentro de ambientes laborales cargados de estrés y carentes de factores motivacionales y su influencia negativa dentro del desempeño laboral de una empresa del sector salud de la ciudad de Sincelejo se enmarca como el punto clave de esta investigación. Y es que, si bien la importancia de contar con un equipo de trabajo motivado y la afirmación que el talento humano es un elemento valioso para cualquier entidad es un concepto relativamente nuevo en comparación con otros conceptos de la administración, los nuevos administradores deben encargarse de convertirlo en bandera insignia del proceso administrativo, es por lo mencionado que durante el desarrollo de esta propuesta de tipo cuantitativa y a través de la aplicación del test de Burnout se logran evaluar factores claves para identificar sí existe un nivel significativo del síndrome de Burnout en cada una de sus tres dimensiones dentro de la IPS escogida y como esto se ve reflejado en el desempeño de sus colaboradores.

Ética y la responsabilidad social profesional de los egresados del programa de administración de empresas de la CUN regional Sucre modalidad presencial en el periodo 2020-2021

Canchila Pérez, Andrea Carolina | 2022

El presente trabajo investigativo tiene como finalidad determinar la relación que existe entre la ética y la responsabilidad social profesional de los egresados del programa de administración de empresas de la CUN regional Sucre en el período comprendido entre 2020 y 2021. Para llevar a cabo la investigación se utilizó una metodología de tipo mixta donde se analizaron variables cuantitativas y cualitativas a través de un instrumento digital a una población de 134 egresados del programa de administración de empresas, arrojando como resultado que la entre la ética y la responsabilidad social existe una relación estrechamente consecutiva, en la que los códigos de ética profesional llevan a formar profesionales idóneos con integralidad y objetividad en sus funciones dentro de las organizaciones. Finalmente, es necesario aclarar que la investigación tuvo limitantes debido a la falta de respuesta por parte del profesional egresado, quien hizo caso omiso a la encuesta enviada vía correo electrónico, por lo que se considera indispensable tener dentro de la institución una relación directa con el profesional.

La motivación laboral en los colaboradores del área comercial de una empresa de telecomunicaciones en Sincelejo, Sucre

Montalvo Guevara, Eber | 2023

La investigación se enfocó en determinar la motivación que se promueve en los colaboradores del área comercial de una empresa de telecomunicaciones en Sincelejo, Sucre. Para ello, se aplicó un cuestionario con una escala de preguntas enfocadas en factores tanto intrínsecos como extrínsecos de motivación laboral. Los resultados obtenidos muestran que, en general, los colaboradores tienen una valoración positiva de los factores intrínsecos de motivación laboral, tales como la satisfacción con la labor desempeñada y el ambiente laboral favorable con los compañeros. Sin embargo, se evidenció una valoración negativa en cuanto a los factores extrínsecos, especialmente en lo que respecta a la compensación salarial. En la discusión se analizó cómo estos resultados pueden afectar la motivación de los colaboradores y cómo la empresa podría mejorar en cuanto a la promoción de factores extrínsecos de motivación, como la compensación salarial y los incentivos laborales. En las conclusiones se destacó la importancia de promover una cultura organizacional que valore y promueva tanto factores intrínsecos como extrínsecos de motivación laboral para mejorar la satisfacción y el desempeño de los colaboradores. Además, se recomendó que la empresa implemente políticas y acciones que promuevan la equidad salarial y la motivación laboral en general. La investigación permite comprender los factores de motivación que se promueven en los colaboradores del área comercial de una empresa de telecomunicaciones en Sincelejo, Sucre, y cómo estos pueden influir en su satisfacción y desempeño laboral.

Análisis del desempeño laboral de los trabajadores de una serviteca en la ciudad de Sincelejo, Sucre

Martínez Coley, Yisela | 2023

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el desempeño laboral de los trabajadores de una Serviteca en la ciudad de Sincelejo, Sucre, utilizando una metodología cuantitativa y de diseño descriptivo. Para ello, se aplicó el cuestionario de Palti (2022) sobre desempeño laboral a una muestra de 13 trabajadores seleccionados por el método de muestreo por conveniencia. La información recopilada fue analizada utilizando herramientas estadísticas como el SPSS en su versión 27 y Excel. Los resultados indicaron que la mayoría de los trabajadores presentó un rendimiento regular en las dimensiones de eficacia y eficiencia del desempeño laboral, con un 23,1% efectivo en eficacia y un 7,7% efectivo en eficiencia. Se encontraron deficiencias significativas en la dimensión de iniciativa, con un 30,8% de los trabajadores presentando problemas en esta área. En contraste, la dimensión de competencias fue donde se presentaron más rendimientos efectivos, con un 46,6% de efectividad. Se propusieron estrategias para mejorar las habilidades conceptuales, técnicas y humanas orientadas a las necesidades encontradas. En consecuencia, se concluyó que se necesita el desarrollo y promoción de estrategias para mejorar el desempeño laboral y la productividad en la empresa. En resumen, el alcance de la investigación es proporcionar información que permita la toma de mejores acciones y decisiones basadas en los resultados obtenidos a través del análisis del desempeño laboral de los colaboradores.

Camora Food

Narváez Galindo, Andrés Julián | 2022

Camora Food, una marca creada por el representante quienes han aportado grandes ideas para ser hoy por hoy esta gran marca de comida de antojos colombiana. Hablaremos un poco de esta creación, de cómo se comercializan sus productos, sus rutas, sus objetivos y lo más importante, su historia y como hasta el día de hoy está reflejando ingresos. En este Trabajo buscaremos desarrollar un producto y servicio ecuánime, que permita generar un impacto positivo e innovador en el mercado generando una aceptación y crecimiento fortuito de los clientes.

Investigación de mercado para crear una empresa de recuperación de cartera en propiedad residencial de la localidad de Kennedy en Bogotá D.C

Monroy Castañeda, Claudia Johanna | 2017

La cartera morosa es una de las mayores problemáticas actuales de los conjuntos residenciales otra problemática que se genera en estos conjuntos residenciales es la dificultad de que las personas depositen de forma correcta los residuos. Las afectaciones que se generan con el incumplimiento del pago de la administración es el mantenimientos en fachadas, zonas comunes, parqueaderos, pago proveedores entre otros, se puede evidenciar que las causas principales que llevan a que propietarios y arrendatarios se atrasen en su pago de cuota de administración es la falta de ingresos, la falta de responsabilidad y sentido de pertenencia que tienen estos para con sus conjuntos residenciales. Por otro lado, la mala disposición de los residuos genera malos olores y contribuye a la contaminación del planeta, una de las causas por las cuales las personas no realizan de forma adecuada esta labor es por la falta de conocimiento que tenemos hacia este tema. Se diseña una idea de negocio para dar solución a esta problemática que se está presentando en los conjuntos residenciales, basado en ofrecer un servicio para la recuperación de cartera morosa planteando soluciones que ofrezcan resultados evidentes y a su vez brindando asesorías para el adecuado manejo de los residuos.

Propuesta modelo de transporte público en la ciudad de Sincelejo

Barbosa Ramos, Álvaro Andrés | 2022

En la ciudad de Sincelejo, Sucre se logra evidenciar la falta de Transporte Público en el casco urbano, que cumpla con las expectativas de los usuarios. Esta investigación de enfoque mixto, tuvo como objetivo principal establecer la propuesta de un modelo de transporte público en la ciudad de Sincelejo, que contribuyera a mejorar la movilidad en la ciudad. Para ello, se aplicó una encuesta y entrevista estructurada que fueron a aplicadas a varios ciudadanos; las variables en las cuales se enfocó este estudió fueron la movilidad vial y problemáticas de movilidad vial. Se pudo identificar, las diferentes problemáticas que enfrenta la ciudad con relación a este tema. Dentro de los resultados obtenidos, se destacó la necesidad de implementar de una propuesta de movilidad vial planeada y bien estructurada, que se adapte a las necesidades de la población y de la ciudad, además que cuente con el apoyo, control y evaluación de los entes correspondientes.

Tu toque en un cupcake

Bernal Rodríguez, Laura Nicol | 2017

Manejo de manejo de las competencias digitales tecnológica y de gestión en los docentes de la educación superior: programa de Negocios Internacionales CUN

González Millán, González Millán | 2022

En el presente documento encontrará introducción de las competencias TIC de los docentes, se enfocan dos las cuales, son: Tecnológica y de gestión, en donde se evidencian tres niveles por cada competencia, nivel integra, innova y explora, en cada uno de estos niveles se indica sus dimensiones e importancia de cada uno de estos; adicional se identifica en el programa de Negocios Internacionales de la Corporación Unificada Nacional de Educación Superior el nivel de apropiación e implementación de las competencias digitales de los docentes en el aula, a su vez se diagnostica analiza los niveles antes nombrados y propone y apropiación de las dos competencias.

Factores que determinan la eficiencia en el proceso de venta en la empresa Tecno Car JC SAS en la ciudad de Sincelejo

Peralta Trujillo, Dianeth | 2022

La investigación en la empresa TECNO CAR JC SAS, con la finalidad de Determinar los factores que inciden en la eficiencia del proceso de ventas de la empresa prestadora de servicios automotriz TECNO CAR JC SAS en la ciudad de Sincelejo. El enfoque utilizado en esta investigación es el enfoque mixto, ya que, se considera importante aplicar técnicas en la investigación de carácter cualitativo y cuantitativo al momento de indagar sobre la problemática. Por medio de la investigación cuantitativa se desea obtener el porcentaje real de falencias que se presentan al momento de llevar a cabo el proceso de venta, resaltando de paso la idoneidad del personal que ejerce el proceso y el porcentaje en que afectan las problemáticas; mientras que la investigación cualitativa nos permitirá descubrir las posibles problemáticas que impactan en el proceso de venta y que no permite mantener la eficiencia. La población y muestra estuvo representada por 17 colaboradores y 27 clientes estos últimos seleccionados de manera aleatoria. Como instrumento se utilizo la encuesta de la investigación de Pérez (2017). La conclusión evidencia la falta de estrategias para la captación de nuevos clientes y capacitación al personal.

Investigación de mercados, matriz estratégica y plan de marketing para el estudio de la fabricación de cono higiénico femenino en la ciudad de Bogotá

Aguillón Menjura, Deisi Andrea | 2017

El siguiente trabajo tiene como fin dar a conocer los beneficios que tiene la fabricación de un producto diseñado exclusivamente para las mujeres, pensando y teniendo en cuenta su estilo de vida, dinamismo y situación cultural. “PROFEM SAS” será la empresa productora del Cono Higiénico Femenino. En un primer capítulo se construye toda la filosofía empresarial, el cual está direccionado a identificar de donde nace la idea de negocio. Luego en un segundo capítulo se realiza una investigación de mercados de tipo descriptivo donde se pretende identificar los clientes potenciales, así mismo conocer sus necesidades y expectativas del Cono Higiénico Femenino. Posteriormente en el tercer capítulo se diseñan estrategias deprecio, producto, plaza y promoción, todo esto mediante un plan de Marketing y con el fin de mejorar la propuesta del producto que se pondrá en marcha en el mercado actual y competitivo.

Instalaciones electricas MLL

Hernández Cobos, Luz Marina | 2017

Este estudio es realizado con el objetivo de analizar la factibilidad de creación de una empresa de servicios Instalaciones de redes eléctricas, en el municipio de Bogotá, Departamento de Cundinamarca. A lo largo de este escrito el lector encontrara, notas que mencionan los recursos y herramientas de negocio de Instalaciones eléctricas, su consulta facilitase la adaptación de los modelos de plan de negocios a la situación particular de cada emprendedor/ampliar información sobre conceptos fundamentales en la creación, puesta en marcha y consolidación de una empresa. Cada modelo desarrollara un proyecto empresarial, mostrando un resumen de lo técnico, comercial, viabilidad financiera y económica de la futura empresa con un objetivo presentar un completo documento.

Isaju coffee

Mancera Duarte, Marcela | 2017

El café en cubos concentrado endulzado con caña de azúcar, splenda y sin endulzar, es un producto innovador y las empresas que actualmente existen solo producen y comercializan café molido por libras, medias libras en el municipio de Soacha, La Ciudad de Bogotá D.C y otras ciudades del País. Se puede observar claramente que los habitantes de este municipio no tienen acceso disponible a este producto y por tanto se estaría negando así la posibilidad de darlo a conocer a nuestros potenciales consumidores. Así mismo al exigir el mercado actual el desarrollo de productos de rápida preparación, amigable con la salud y el medio ambiente.

Casco salvavidas

Caballero González, Mayerly | 2018

Las habilidades gerenciales e innovadoras y su influencia en la formalización empresarial de las Mipymes ubicadas en el Pasaje Real del municipio de Sincelejo, Sucre

Lombana Coronell, Diomedes de Jesús | 2022

El artículo desarrollado tiene el objetivo de determinar las habilidades gerenciales e innovadoras que influyen en la formalización de las MiPymes que hacen parte del Pasaje Real del municipio de Sincelejo, de que maneras las están desarrollando e implementando para beneficio propio y de la empresa, la identificación de las limitaciones que influyen en el desarrollo de las habilidades gerenciales e innovadoras y el establecimiento de la influencia de las habilidades gerenciales e innovadoras en la formalización de las MiPymes. Para este artículo se recurre a un proceso metodológico enmarcado en un tipo de investigación cualitativo, con un enfoque exploratorio y descriptivo, la población referencia a los comerciantes del Pasaje Real y la implementación de un instrumento de recolección de información basado la escala de Likert con el fin de medir la relación entre las variables de estudio. El resultado de la investigación fue significativo y veras, permitiendo el encuentro directo con las falencias y donde deben desarrollar mas sus habilidades. Para concluir, es necesario que estas MiPymes y sus dirigentes apliquen y desarrollen sus conocimientos y habilidades con el fin de logar alcanzar sus objetivos y metas establecidas en el marco de la formalización empresarial.

Características de las habilidades emprendedoras de los estudiantes del ciclo profesional del programa de Administración de Empresas, Administración de la Seguridad Social e Ingeniería de Sistemas de la CUN regional Sucre en el periodo académico 2022 A

Martínez Montiel, Yusmed | 2022

La presente investigación busca determinar las características de las habilidades emprendedoras en estudiantes universitarios en los últimos semestres del Ciclo Profesional del programa de administración de empresas de administración de la seguridad social e ingeniería de sistemas de la CUN Regional Sucre. La investigación presentó un enfoque Mixto, de carácter descriptivo, la población estuvo representada por 283 estudiantes matriculados en el ciclo profesional, de los cuales se seleccionó de manera aleatoria una muestra de 60 estudiantes de 6 a 9 semestres en los tres programas académicos. Como instrumento se aplicó la escala de habilidades emprendedoras de Flores (2003) y como método de análisis se implementaron herramientas para el análisis descriptivo, como la herramienta SPSS versión 26. Los resultados indican de manera general un nivel alto en la habilidad emprendedoras con un porcentaje de 90, 77 y en las cinco dimensiones un porcentaje de 18, también, se refleja en las variables de género y edad un rendimiento equilibrado. Las conclusiones refieren que la capacidad emprendedora es prevalente en los participantes, no obstante, no se pueden establecer diferencias significativas en relación al predominio de unas dimensiones sobre otras, catalogando a todas las habilidades con un mismo nivel de importancia.

Caracterización de la gestión de finanzas personales en los empresarios del sector de carnes del nuevo mercado de Sincelejo P.H.

Arroyo Teherán, Arroyo Teherán | 2022

El presente proyecto de grado es un estudio de las finanzas personales que tiene como objetivo, determinar las características sociodemográficas en los comerciantes del sector de carnes del nuevo mercado P.H de la ciudad de Sincelejo, la finalidad es identificar el grado de conocimiento financiero que poseen actualmente los comerciantes. La falta de educación financiera es el factor principal del por qué los comerciantes formales e informales llegan a tomar malas decisiones con referente a sus finanzas personales, los estudios comprueban que mientras no se tenga un conocimiento mínimo sobre cultura financiera no se contara con buenas finanzas a futuro. En la actualidad nuestro país presenta una economía desestabilizada en términos generales, son pocos los comerciantes que cuentan con conocimiento básico en materia de finanzas, gastos, ahorro e inversión, es por ello que, mediante este estudio a realizar y basándonos en una encuesta se tendrá la oportunidad de escuchar cada punto de vista del comerciante, saber sobre su situación financiera actual, se buscará proponer estrategias que favorezcan una gestión óptima de las finanzas personales y crear disciplina financiera para mejorar su condición económica.

Acción de acompañamiento escolar contra la deserción

Delgado Campos, Luis Aurelio | 2022

Plan de mejoramiento en procesos de capacitación y preparación para nuevos aspirantes de Teleperformance S.A.S

Rojas Martínez, Abraham | 2021

Teleperformance es una empresa con un presente y futuro sin igual, con excelentes oportunidades laborales, un increíble ambiente laboral, donde se le da mucha prioridad por la satisfacción y comodidad de los trabajadores al igual que a los clientes y consumidores, sin embargo para mejorar a un más el perfil de esta compañía los procesos de capacitación deben ser mucho más extensos, creativos y mejor preparados con el fin de que la productividad de esta supere aún más los estándares a nivel mundial. Por lo tanto, la capacitación a los alicantes es vital, ya que es un factor importante que ayuda a ser competitivos y más eficientes, dando como resultado una mejor imagen y reconocimiento a la compañía.

Hilart tiendas s.a.s

Luna Salguero, Rosa Margarita | 2018

En la actualidad es indispensable crecer globalmente como empresario, por eso si existen las herramientas y es tan posible hacer que un producto llegue a diferentes partes del mundo y además que se sabe que su demanda es buena vale la pena arriesgarse y lanzarse al mercado mundial. Aunque nacionalmente la demanda del producto responda bien, siempre se debe pensar en crecer, en abrir mercados en que se puede obtener una mayor ganancia a un bajo riesgo. Por tanto, con el proyecto de exportación de artesanías de la cultura Wayúu (Mochilas, Chinchorros y Mantas en Hilo de Algodón). Igualmente, artesanías en caña flecha, elaborados por artesanos de la región Sinú, municipio de Tuchín – Córdoba (Sombrero Vueltiao, Hamaca, bolsos, abarcas y alpargatas), se pretende presentar la posibilidad de la apertura a otros mercados, sabiendo que el producto es aceptado y buen pago por la futura demanda.